Pastāv pieci izaicinājumi, kurus jāņem vērā, nodrošinot vienlīdzīgu piekļuvi veselības aprūpei: 

• 1) piekļuve drošticamai veselības informācijai;
• 2) atbilstošas aprūpes pieejamība;
• 3) saziņa starp indivīdiem, veselības aprūpes speciālistiem un veselības aprūpes iestādēm;
• 4) kopīga lēmumu pieņemšana par ārstēšanu un aprūpi; un
• 5) piekļuve digitālajām telpām, lai izprastu un izmantotu veselības aprūpes pakalpojumus.

Gan cilvēku, gan sistēmu veselībpratības uzlabošana nostiprina iespēju vienlīdzību veselības aprūpes pieejamībā. Neaizsargātību šo izaicinājumu kontekstā nosaka un ietekmē cilvēku kompetence un vajadzības, kā arī veselības aprūpes pakalpojumu organizācija.