Tikslas ir uždaviniai:
Audito, kurį parengė Nacionalinė suaugusiųjų raštingumo agentūra, tikslas padaryti Airijos sveikatos priežiūros sistemą draugišką, nepriklausomai nuo asmens sveikatos raštingumo lygio, analizuojant tiek žmonių gebėjimus, tiek sveikatos priežiūros sistemos raštingumo reikalavimus. Siekiama užtikrinti, kad raštingumo lygis nebūtų kliūtis gydymui. Auditas siekia palaikyti sveikatos priežiūros sistemą kiekviename kontekste: sveikatos priežiūros skatinime, apsaugoje, prevencijoje, prieigoje prie priežiūros ir jos palaikyme.
Tikslinė grupė:
Atsakomybė už sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą tenka tiems, kurie teikia paslaugas, t. y. sveikatos priežiūros įstaigoms, kurių atsakomybė yra padaryti taip, kad asmenys galėtų lengvai orientuotis ir gauti reikiamas sveikatos priežiūros paslaugas. Nors sveikatos raštingumo įgūdžiai dažnai laikomi asmens atsakomybe, tačiau taip pat svarbūs yra ir sveikatos priežiūros specialistų įgūdžiai.
Metodas:
Sveikatos raštingumo auditas skatina supratimą, kiek draugiška raštingumui yra sveikatos priežiūros aplinka. Šis auditas padeda nustatyti galimas kliūtis su kuriomis susiduria suaugę asmenys. Sveikatos priežiūros įstaigai ir jos darbuotojams reikia būdo įsivertinti, ar rašytinė informacija jų interneto svetainėje ir bendravimas su pacientais/visuomene yra palankūs ugdant sveikatos raštingumą. Auditas skirtas padėti išanalizuoti su kokiomis problemomis susiduria pacientai ir paslaugų vartotojai, norėdami gauti sveikatos priežiūros paslaugas, ar norėdami suprasti sveikatos ir administracinius pranešimus, ir identifikuoti sritis, kurias galima tobulinti.
Rezultatas:
Kiekviena sveikatos priežiūros įstaiga, atsižvelgdama į gautus audito rezultatus, gali sukurti savo unikalų sveikatos raštingumo planą. Audito apibendrinamoji ataskaita yra naudinga priemonė fiksuoti darbams, kuriuos reikia atlikti.
Pridėtinė vertė:
Auditas padeda sveikatos priežiūros įstaigoms pagerinti darbą, kad jų teikiama informacija taptų palanki sveikatos raštingumo ugdymui. Šį metodą galima pritaikyti prie vietos poreikių.
Sveikatos raštingumo auditas sveikatos priežiūros įstaigose – Airijos pavyzdys
