Turcija uzņem miljoniem bēgļu, kuru piekļuvi veselības aprūpei kavē kultūras un valodas barjeras. Migrantu uzticēšanās stiprināšana veselības aprūpes sistēmām un veselības aprūpes speciālistiem ir būtisks elements, lai atvieglotu viņu piekļuvi veselības aprūpes sistēmām.

 Mērķis un uzdevumi:

Kopīgās Turcijas, ES un PVO iniciatīvas mērķis ir iepazīstināt Sīrijas bēgļus ar Turcijas veselības aprūpes sistēmu, lai viņi varētu praktizēt medicīnu Turcijā un sniegt veselības aprūpes pakalpojumus tieši Sīrijas bēgļiem. To darot, iniciatīva veicina Sīrijas bēgļu integrāciju Turcijas sabiedrībā un palīdz viņiem strādāt kopienas labā. Iniciatīva palīdz arī atvieglot slogu Turcijas veselības aprūpes sistēmai.

 Mērķa grupa:

Iniciatīva vērsta uz Sīrijas veselības aprūpes darbiniekiem, kuri ir daļa no 3,7 miljoniem Turcijā pārvietoto Sīrijas migrantu. Proti, iniciatīva domāta ārstiem, māsām, vecmātēm un citiem medicīnas speciālistiem.

 Metode:

Tiek identificēti Sīrijas veselības aprūpes darbinieki, kam tiek dota iespēja apgūt teorētisko un praktisko apmācību vienā no septiņiem mācību centriem, kas izveidoti visā valstī (Ankarā, Gaziantepā, Šanliurfā, Izmirā un Mersinā), Turcijas medicīnas profesionāļu uzraudzībā. Viņi apgūst adaptācijas kursu, ko ir izstrādājis PVO nacionālais birojs Turcijā. Covid-19 pandēmijas laikā mācības tika nodrošinātas digitāli, izmantojot īpaši izstrādātu tālmācības platformu. Kurss ietver moduļus par garīgo veselību, neinfekciozām slimībām, bērnu agrīno attīstību, psihosociālo atbalstu katastrofu gadījumos, medicīnisko datu sistēmām, kā arī arodveselību un drošību. Centros tiek apmācīti arī tulki, kas medicīnas iestādēs darbojas kā kultūras mediatori. Rezultātā Sīrijas veselības aprūpes speciālisti saņem atļauju strādāt Turcijas veselības aprūpes sistēmā.

 Rezultāts:

Kopš programmas uzsākšanas to apguvuši tūkstošiem veselības aprūpes speciālistu. Programmas ietvaros ir izstrādāti mācību materiāli, kas izmantoti arī Turcijas profesionāļu apmācībās par garīgo veselību.

 Pievienotā vērtība:

Sīrijas veselības aprūpes speciālistu nodarbināšana Turcijā ir svarīga, lai novērstu valodas un kultūras šķēršļus veselības aprūpes pieejamībai. Bēgļu iespēju stiprināšana un integrācija Turcijā sniedz viņiem gan iespēju strādāt, gan gūt papildu zināšanas. Tas ir uzlabojis veselības aprūpes sistēmas jutīgumu pret kultūras faktoriem un ir palīdzējis veidot noturību vietējā līmenī. Kopumā tas ir uzlabojis Sīrijas bēgļu veselībpratību.

 Mērķis un uzdevumi:

Šī Valsts pieaugušo izglītības aģentūras sagatavotā audita mērķis ir padarīt Īrijas veselības pakalpojumus atbilstošus iedzīvotāju veselības pratības līmenim, analizējot gan indivīdu prasmes, gan veselības aprūpes pakalpojumu saprotamību. Nākotnes redzējums ir veselības pakalpojumi, kuros veselības pratības līmenis nav šķērslis ārstēšanai. Tas atbalsta veselības pakalpojumus visos kontekstos: veselības veicināšanā, aizsardzībā, profilaksē, veselības aprūpes sistēmas pieejamībai un uzturēšanai.

 Mērķa grupa:

Atbildība par to, lai ar veselību saistītās aktivitātes būtu mazāk apgrūtinošas un pakalpojumi būtu pieejamāki, gulstas uz pakalpojumu sniedzējiem. Organizāciju pienākums ir atvieglot vides pieejamību un orientēšanos. Lai gan veselības pratība bieži tiek uzskatīta par indivīda atbildību, ir svarīgi pārbaudīt arī veselības aprūpes speciālistu prasmes.

 Metode:

Veselībpratības audits veicina izpratni par to, cik saprotama ir veselības aprūpe, un palīdz noteikt iespējamos šķēršļus pieaugušajiem ar izpratnes grūtībām. Veselības aprūpes darbiniekiem ir nepieciešams veids, kā novērtēt, cik saprotami ir viņu rakstiskie materiāli, mājas lapas un kopējā komunikācija ar sabiedrību. Audits ir veidots, lai palīdzētu analizēt un reģistrēt, kā pacienti un pakalpojumu lietotāji var saskarties ar grūtībām piekļūt veselības aprūpes pakalpojumiem, izprast veselības un administratīvās ziņas, kā arī noteikt nepieciešamo uzlabojumu jomas.

 Rezultāts:

Katra organizācija var izstrādāt sev pielāgotu veselības pratības plānu, pamatojoties uz audita rezultātiem. Kopsavilkums palīdz dokumentēt, kādi darbi ir veicami.

 Pievienotā vērtība:

Audita rīks palīdz informēt un izvērtēt veselības aprūpes organizāciju darbu, lai tas atbalstītu veselībpratību. Šo pieeju var pielāgot vietējām vajadzībām.

 Zināšanu audits veselības aprūpes jomā – Īrija

 Mērķis un uzdevumi:

Saņemt informāciju par sabiedrību, kurā dzīvojat, un iegūt zināšanas par to, kā rūpēties par savu veselību, ir būtiski elementi veiksmīgai integrācijai sabiedrībā. Tas ir pamatprincips visā Zviedrijā strādājošajiem pilsoniskajiem un veselības komunikatoriem.

MILSA ir uz zināšanām balstīta migrācijas un veselības atbalsta platforma, kuras veidotās un iekļautās metodiskās izstrādes stiprina veselību veicinošu un iekļaujošu nesen ieceļojušo migrantu uzņemšanu Zviedrijas sabiedrībā.

MILSA izglītības platforma ir valsts iniciatīva pilsoniskās un veselības jomas komunikatoriem, galveno uzmanību pievēršot izglītībai, pieredzes apmaiņai un kontaktu veidošanai. Projektu atbalsta Eiropas Sociālais fonds un Zviedrijas veselības un sociālo lietu ministrija. Projekts sadarbojas ar universitātēm un dažādu jomu ekspertiem, apgabala administratīvajām valdēm, reģioniem, pašvaldībām un pilsoniskās sabiedrības organizācijām gan valsts, gan starptautiskā līmenī.

MILSA veiktie pētījumi ir vērsti uz nesen ieceļojušo migrantu integrācijas sistēmu un vajadzībām. To veikšanā piedalās dažādas universitātes un daudzlīmeņu aģentūras, kas strādā ar nesen ieceļojušajiem migrantiem. Darbs balstās uz plašu pieeju veselībai, tostarp tādām tēmām kā sabiedrības līdzdalība un iespēju nodrošināšana, garīgā veselība un labklājība, mājokļa jautājumi, ekonomiskais stress, pārliecība un uzticēšanās.

 Mērķa grupa:

Aptuveni 200 komunikatori nodrošina pilsonisko orientāciju un saziņu veselības jomā dažādās valodās visā valstī. MILSA izglītības programma aptver 22 būtiskas tēmas par dažādiem dzīves aspektiem, un tās pabeigšanai nepieciešami aptuveni 18 mēneši.

Vairāku augstskolu pasniedzēji kopā ar ekspertiem ir atbildīgi par satura veidošanu izglītībai, kas lielākoties tiek veikta attālināti, papildinot to ar praktiskām apmācībām un klātienes tikšanās reizēm.

 Metode:

Papildus vienotas izglītības nodrošināšanai pilsoniskajiem un veselības komunikatoriem MILSA gatavo mācību grāmatas par pilsonisko un veselības komunikāciju un komunikatoru metožu rokasgrāmatu. Mācību grāmatu pamatā ir valsts pilsoniskās ievirzes regulējums ar mērķi sniegt padziļinātu izpratni par tematiskajām jomām. Metožu rokasgrāmata ir izveidota kā praktisks atbalsts komunikatoriem nodarbībās. Piemēram, tajā ir aplūkots, kā nodarbībā izveidot drošu vidi, kurā dalībnieki uztvertu un saprastu sniegto informāciju, aplūkotu un apspriestu sensitīvas tēmas, ņemot vērā komunikatora lomas ierobežojumus.

 Rezultāts:

Izglītības platforma MILSA rada vidi tīklošanai, sadarbībai un pieredzes apmaiņai starp komunikatoriem un citiem speciālistiem, kas strādā migrācijas, veselības un integrācijas jomā.

 Pievienotā vērtība:

Darbs MILSA izglītības platformā ir balstīts pilsoniskajā orientācijā uz nesen ieceļojušo migrantu unikālo potenciālu un uz integrācijas, nodarbinātības un veselības iespējām.

 MILSA | Partnerskap Skåne (partnerskapskane.se)

 Mērķis un uzdevumi:

Veselības aprūpes speciālistiem, kas strādā sociālās aprūpes iestādēs, tiešā saskarē ar trausliem un aprūpējamiem vecāka gadagājuma cilvēkiem, ir būtiska nozīme, lai nodrošinātu atbilstošu aprūpi tiem, kam ir blakus saslimšanas un nepietiekams ģimenes atbalsts. Šiem darbiniekiem ir īpaša loma un pienākumi, nodrošinot šiem gados vecākiem cilvēkiem vislabāko dzīves kvalitāti. Šo veselības aprūpes speciālistu veselībpratības prasmju un kompetenču novērtēšana ir pirmais solis, lai saprastu, kā un kad viņiem veidot mērķtiecīgas veselībpratības programmas.

 Metode :

• veselībpratības jēdziena veicināšana sociālās aprūpes iestādēs;
• veselības aprūpes speciālistu veselībpratības attīstīšana sociālās aprūpes iestādēs ar īpašiem centieniem un programmām;
• sociālās aprūpes iestāžu vadītāju un personāla iesaiste veselībpratības programmās;
• “organizācijas veselībpratības” pieejas attīstīšana sociālās aprūpes iestādēs.

 Rezultāts:

Izglītojot vadītājus un darbiniekus, sociālās aprūpes iestādes kā pārvaldības principu pieņem “organizācijas veselībpratības” pieeju, kuras mērķis ir garantēt vislabāko piekļuvi atbilstošai aprūpei vecāka gadagājuma cilvēkiem, jo īpaši tiem, kuri ir trausli un aprūpējami.

Sekundāri veselībpratības prasmju pilnveidošana šiem veselības aprūpes speciālistiem palīdz arī savu ģimeņu aprūpē.

 Pievienotā vērtība:

Sociālās aprūpes iestāžu personāla un profesionāļu veselībpratības prasmes un kompetences, izmantojot “organizācijas veselībpratības” pieeju, atbalsta atbilstošu aprūpes ceļu gados vecākiem cilvēkiem  šajās iestādēs. Tas veselības aprūpes speciālistiem sniedz iespēju pielietot veselībpratības prasmes un kompetences ikdienas darbā.