Objectif :
Dans les maisons de retraite, les professionnels de santé en contact direct avec les personnes âgées fragiles et dépendantes sont essentiels pour que celles présentant des comorbidités et ne bénéficiant pas d’un soutien familial aient accès à des soins appropriés. Ils jouent un rôle et ont des responsabilités spécifiques lorsqu’il s’agit de leur offrir la meilleure qualité de vie possible. Évaluer leurs aptitudes et compétences en matière de santé est une première étape nécessaire pour déterminer comment et quand élaborer des programmes de littératie en santé à leur intention.
Méthode :
- promouvoir le concept de littératie en santé dans les maisons de retraite,
- promouvoir également des mesures et des programmes spécifiques de développement de la littératie en santé pour les professionnels de la santé dans les maisons de retraite,
- associer les directeurs et le personnel des maisons de retraite aux programmes de littératie en santé,
- développer une approche de « littératie en santé organisationnelle » dans les maisons de retraite.
Résultat :
Les maisons de retraite – par le biais de la formation de leurs directeurs et personnels – érigent la « littératie en santé organisationnelle » en principe de gestion, en vue d’offrir aux personnes âgées, en particulier les personnes fragiles et dépendantes, un accès optimal aux soins appropriés.
Accessoirement, le développement de compétences en littératie en santé permet aussi à ces professionnels de la santé d'aider leurs familles à la maison.
Intérêt :
Les aptitudes et compétences en santé acquises par le personnel et les professionnels des maisons de retraite dans le cadre d’une approche « littératie en santé organisationnelle » favorisent l’adéquation des parcours de soins des personnes âgées placées dans ces institutions. Les professionnels de la santé peuvent utiliser leurs aptitudes et compétences en littératie en santé dans leur travail quotidien.