Objectif:
La stratégie a pour but d’améliorer la littératie en santé de la population norvégienne. Elle s’adresse aux professionnels du secteur social et de la santé, aux décideurs, aux managers, aux organisations de patients et à tous les autres acteurs concernés. Elle adopte une approche intersectorielle, associant en particulier les secteurs de la santé et de l’éducation.
Méthode :
Les actions menées consistent notamment à :
- promouvoir le concept de littératie en santé dans le contexte norvégien
- engager des efforts ciblés pour améliorer la littératie en santé de la population
- souligner, auprès des professionnels de santé, l’importance de la littératie en santé pour l’adhésion des patients aux services proposés
- développer la réactivité du personnel des services sanitaires et sociaux face aux enjeux de littératie
- faire le point sur le niveau de littératie en santé au sein de la population
- décrire les différentes initiatives susceptibles d’améliorer la littératie en santé dans plusieurs catégories de population, et mettre en avant les exemples d’activités en cours qui favorisent cette littératie sans la nommer comme telle
- mener des recherches dans le champ de la littératie en santé
- décrire les actions qui seront entreprises par les autorités sanitaires pour améliorer le niveau de littératie en santé dans la population en général et dans ses différentes composantes
Résultat :
Les autorités de santé sont invitées à faire en sorte qu’au fil de leur parcours de soins, les patients prennent des décisions partagées et éclairées, par exemple en leur demandant : « Qu’est-ce qui est important pour vous ? ». La littératie en santé est considérée comme une condition préalable à la mise en œuvre de services de santé centrés sur le patient.
Intérêt :
La stratégie pour la littératie en santé soutient la vision d’un système sanitaire centré sur le patient. Elle suppose que les patients et les utilisateurs aient les connaissances, les compétences et les possibilités nécessaires pour gérer le mieux possible les questions de santé.
Stratégie pour améliorer la littératie en santé de la population, 2019-2023 - Norvège
