Objectif:
Au Portugal, le Plan d’action national pour la littératie en santé vise à toucher les différentes parties de la population, parmi lesquelles les migrants et les résidents temporaires. Ce plan d’action a été lancé après une enquête qui avait révélé que près de 40 % de la population éprouvait des difficultés à accéder à des informations pertinentes et fiables sur les soins de santé. Les jeunes utilisent souvent les réseaux sociaux pour se renseigner sur les questions de santé, ce qui représente à la fois un défi et une chance, puisque passer par les réseaux peut aider à mieux adapter les efforts de sensibilisation à leurs styles de vie.
Groupe cible
La réussite et le développement du Plan d’action dépendront d’une coordination et d’une coopération étroites avec les partenaires stratégiques suivants : secteurs public, social et privé, ministères, directions générales et commissions interministérielles, Plan national pour la santé, programmes de santé et autres structures dépendant du ministère de la Santé, universités, organismes professionnels, sociétés savantes, institutions privées pour la solidarité sociale (IPSS), ONG, médias traditionnels et en ligne, réseaux sociaux, société civile et associations de patients.
Méthode:
Le plan d’action s’articule autour de quatre priorités :
- l’adoption de modes de vie sains,
- la formation au bon usage des services de santé,
- la promotion du bien-être,
- la promotion des connaissances et de la recherche.
Résultat :
Le Plan d’action vise à offrir aux professionnels de santé les instruments nécessaires pour promouvoir la littératie. Des campagnes et des actions thématiques sont lancées pour promouvoir la littératie en santé au sein de la population, et le réseau des acteurs concernés se voit renforcé, en vue d’harmoniser et de consolider les actions de promotion de la littératie en santé et leur impact. Le plan d’action prévoit aussi la mise en place d’une commission de suivi, qui soutiendra la priorisation des actions et des mesures et servira de pôle d’excellence pour l’élaboration d’informations stratégiques.
Intérêt :
Le Plan d’action vise à améliorer le niveau de littératie en santé dans la population portugaise de façon consciente, continue et durable, tout en veillant à ce que les interventions conservent une approche centrée sur les personnes. Fort de son approche par cycle de vie, il s’inscrit dans le sillage d’autres initiatives politiques : « Citoyenneté sanitaire », « Équité et accès aux soins », « La qualité en santé » et « Des politiques saines », avec leurs buts et objectifs respectifs.
