La plateforme de l’administration publique www.administrata.al a été lancée en Albanie en avril 2019. Elle a été conçue afin d’assurer l’unification de toutes les procédures de la gestion des ressources humaines aux niveaux central et local afin d’améliorer la communication à tous les niveaux de l’administration publique en Albanie.

La plateforme, élaborée dans le contexte d’un projet mis en œuvre par le Centre d’expertise pour la bonne gouvernance et financée par la Direction du Développement et de la Coopération de la Suisse, s’est révélée être un outil précieux pour les managers de l’administration publique en Albanie dans la réponse à l’urgence pandémquie Covid-19.

Mme Albana Kociu est Directrice du Département de l’Administration Publique en Albanie et membre du Comité Européen sur la Démocratie et la Gouvernance du Conseil de l’Europe. Dans cette présentation, elle explique comment la plateforme a aidé les agents publics albanais à s'adapter aux nouvelles conditions de travail et elle parle des mesures supplémentaires qu’elle a introduites pour aider à améliorer les canaux de communication entre les fonctionnaires opèrant dans un lieu de travail commun mais virtuel.