Les entretiens, qui ont eu lieu en présence du Premier ministre Zaev et du ministre de la Justice, Bojan Maricikj, ont mis en lumière le fait que la Macédoine du Nord devait instaurer un service pénitentiaire professionnel doté de lignes directrices claires et d’un contrôle efficace de la manière dont il est géré. Les mesures qui s’imposent pour offrir aux personnes incarcérées dans les prisons d’Idrizovo et de Skopje des conditions minimales de détention ainsi que pour mettre en place un régime motivant ont également été discutées. Il a aussi été reconnu que le ministère de la Santé devait s’investir davantage dans l’amélioration des soins de santé prodigués aux détenus.
Avant ces entretiens, la délégation du CPT s'est rendue dans les prisons d'Idrizovo et de Skopje afin d'examiner les conditions de détention et le traitement des personnes détenues dans ces établissements et, plus particulièrement, de faire le point sur les progrès réalisés depuis la visite périodique effectuée par le Comité en 2019. Elle a également visité les commissariats de police de Bit Pazar, Gazi Baba, Karpoš et Kisela Voda à Skopje.
La délégation était composée de Mykola Gnatovskyy, Président du Comité, Slava Novak, membre du Comité, et Olivera Vulić, experte, et assistée de Hugh Chetwynd, Chef de division, et de Christian Loda, administrateur du Secrétariat du CPT.