L’approche stratégique, coordonnée et inclusive de la ville en matière d’immigration est le fruit d’une année de travaux de consultation et de recherche menés au cours de la période 2016-2017. Au cours de ce processus, des groupes de discussion ont été mis en place avec les communautés d’immigré-e-s, ainsi qu’avec des organisations du secteur privé et d’autres parties prenantes pour identifier les soutiens qui leur étaient proposés. Le but était d’évaluer les besoins de ces communautés, le degré de satisfaction de ces besoins et les lacunes susceptibles d’apparaître en cas de suppression des financements. Ces travaux ont porté sur un certain nombre de domaines essentiels, parmi lesquels l’intégration, la transition, le logement, la santé, l’emploi, les ressources financières, l’éducation, la langue, le dénuement, les conseils juridiques, la sécurité, les jeunes, la cohésion et les tensions. Ils ont donné lieu à l’élaboration d’un rapport présenté au comité exécutif de la ville en juillet 2017, dans lequel la démarche adoptée par la ville dans le processus de consultation est exposée.