Dans le cadre de sa stratégie interculturelle, la ville de Ioannina a ouvert un centre destiné à accueillir, informer, soutenir et conseiller les demandeurs d'asile, les réfugiés et les migrants. Le centre interculturel d'intégration sociale, appelé "Akadimia", les aide également à améliorer leurs conditions de vie en collaborant avec tous les services municipaux et les aide à accéder aux programmes de protection sociale.
Le Centre fournit des services d'interprétation/médiation culturelle à tous les services municipaux et à leurs organes, et organise des événements sociaux et culturels et d'autres activités interculturelles.
Les services fournis par le Centre sont promus dans toute la ville au moyen de dépliants promotionnels traduits en 7 langues.
Le Centre a été ouvert par la municipalité de Ioannina et ses organes internes (Centre culturel, Organisation de la protection sociale, de la solidarité et de l'éducation préscolaire), en coopération avec les membres du groupe de travail urbain (autorités publiques, agences des Nations unies, organisations non gouvernementales et organisations de bénévoles opérant dans la région). Le Centre a été ouvert grâce au financement de l'Open Society Foundation et à la collaboration du Centre culturel pour l'environnement, la jeunesse et les sports.