Le « Centre d’accueil de jour » et l' « Unité d'hébergement » de la municipalité de Patras sont devenus un point de référence crucial pour leurs bénéficiaires qui incluent notamment des personnes migrantes sans abri, des personnes réfugiées et demandeuses d'asile, des Roms et la population locale dans le besoin.

Ils offrent une combinaison de services d'hébergement, de garderie, de conseil et de mise en réseau en fournissant un accès à diverses installations, telles que des chambres entièrement meublées, des équipements sanitaires, des équipements et du matériel de nettoyage (machines à laver incluses), une salle de crèche, une salle des fêtes et une garde-robe (avec des vêtements dont il a été fait don). En outre, un personnel spécialisé fournit des conseils en vue d'améliorer la confiance en soi des bénéficiaires, de les préparer au marché du travail et de les mettre en relation avec les acteurs locaux de l'emploi. Les services englobent également les questions liées à la santé, à travers la sensibilisation aux questions sanitaires (y compris liées à la pandémie de Covid-19) ainsi que la fourniture d'un bilan de santé de base et la mise en réseau avec les hôpitaux publics et les cliniques spécialisées si nécessaire. L'accent est mis sur les familles avec enfants, afin qu'elles puissent être mises en relation avec des écoles et des services de soutien scolaire, et ce gratuitement. Les personnes bénéficiaires sont également accompagnées dans l’obtention des allocations auxquelles elles ont droit et les principes d'une gestion financière simple de leurs revenus leurs sont enseignés. Le respect des règles de fonctionnement des unités, du personnel et des autres est une condition préalable pour être autorisé à utiliser le lieu et ses services.

Par conséquent, en facilitant l'accès des personnes bénéficiaires à des programmes et services couvrant de multiples domaines d'intervention et en appliquant une approche holistique et participative, le but ultime est qu'elles se sentent chez eux, se remettent sur pied et améliorent la qualité de leur vie, en essayant de louer un logement et en accédant au marché du travail. Ainsi, elles sont de plus en plus à mêmes d'exploiter leur potentiel pour une vie meilleure.

Les deux unités sont établies et gérées par l'Organisation sociale de la municipalité de Patras (KODIP), grâce au financement du Programme opérationnel de la région de Grèce occidentale pour 2014-2020, par le biais du Fonds social européen (FSE).