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Cités interculturelles : exemples de bonnes pratiques

La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.

La première étape est donc l’adoption (et mise en œuvre) de stratégies visant à faciliter les rencontres et les échanges interculturels positifs, et promouvoir la participation active des résidents et des communautés dans le développement de la ville, en répondant aux besoins d’une population diverse. Le modèle politique d’ « intégration interculturelle » est étayé par de très nombreuses données issues de la recherche, des instruments juridiques internationaux variés, et de l’ensemble des contributions des villes membres du programme des Cités interculturelles, qui partagent leurs exemples de bonnes pratiques sur la gestion de la diversité, la résolution des conflits éventuels, et les bénéfices de l’avantage de la diversité.

Cette section offre des exemples d'approches interculturelles tendant à faciliter l'élaboration et mise en œuvre de stratégies interculturelles.

Modèle pour la collecte de Bonnes pratiques >>

Genève s’attaque aux mots qui blessent

Suisse Genève 2018 à ...

Objectif: A l’heure où les réseaux sociaux et la communication digitale influencent en grande partie nos échanges quotidiens, la sensibilisation aux propos et aux discours discriminatoires...

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Semaine neuchâteloise d’actions contre le racisme

Suisse Neuchâtel Chaque année autour du 21 mars, depuis 1995

But: Le Forum Tous Différents Tous Égaux (FTDTE) et le service de la cohésion multiculturelle (COSM) organisent la semaine d'actions contre le racisme, visant à sensibiliser la société civile aux...

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Femmes, santé et violence

Espagne Bilbao 2008-2017

Autonomisation des femmes, prévention de la violence à leur égard et promotion de la santé Ce projet a pour objectif d’autonomiser les femmes migrantes à Bilbao en promouvant la santé et la...

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Schilleria, le Café des jeunes femmes - PolitTalk (Schilleria Mädchentreff)

Allemagne Berlin-Neukölln Six mois : de juin à novembre 2017

Promotion de la participation politique des jeunes femmes Le Café des femmes Schilleria est une initiative s’adressant à des jeunes filles et jeunes femmes qui, pour la plupart, sont issues de la...

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Vivre ensemble dans des sociétés culturellement diverses : (se) respecter, dialoguer, interagir

Grèce Patras De septembre à octobre 2016

Promouvoir la participation active des jeunes et des groupes vulnérables dans le cadre de la construction de sociétés inclusives Conformément aux principes de la Semaine européenne de la démocratie...

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Bradford a lancé sa "bibliothèque humaine".

Royaume-Uni Bradford

La Bibliothèque humaine (People Library) de Bradford est une collection fascinante et sans cesse croissante de "livres" humains, qui ont tous une histoire intéressante, surprenante et inspirante à...

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« La carte identitaire : les mots qui blessent », performance artistique visant à abolir la discrimination raciale, de genre ou sexuelle, et à promouvoir la tolérance et la participation de tous à la collectivité urbaine

Ukraine Lutsk 2018

Dans les collectivités urbaines des jeunes démocraties et des démocraties en développement, la discrimination fondée sur l’orientation sexuelle est souvent une question tabou, mais pourtant bien...

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Semaines de la culture

Ukraine Melitopol juillet 2018

Le Conseil des communautés nationales de Melitopol a l’habitude d’organiser chaque année une manifestation d’information d’une ou deux journées dans le cadre du Plan d’intégration interculturelle...

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Conseil local pour les communautés religieuses et philosophiques

Norvège Oslo 2018 (permanent)

En 2018, le conseil municipal d’Oslo a décidé de créer un comité de grande envergure qui serait chargé de proposer un livre vert exposant en détail la politique de la ville sur les questions de...

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Festival « Île Europe »

Ukraine Vinnitsya juin 2018

Le festival international « Île Europe » s’est déroulé dans la ville de Vinnytsia, sur dix sites en plein air. Dans le cadre de ce festival consacré à la littérature « de chambre », aux langues des...

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Orchestre créatif

Portugal Santa Maria da Feira 2018

Créer des moyens alternatifs de jouer de la musique en mélangeant les disciplines artistiques, les expériences de vie et les idées. L’Orchestre créatif est un projet local qui vise à exploiter la...

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Selon Neukölln, il faut normaliser l'intégration pour vivre ensemble dans une métropole

Allemagne Berlin-Neukölln 18 décembre 2018

L’arrondissement de Neukölln publie « Normalising Integration - Living together in an intercultural metropolis ». Ce document de politique générale complet, qui est aussi un ensemble de principes...

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Formation « Ne puis-je donc plus rien dire ni faire ? »

Islande Reykjavik 2018 et plus

La ville emploie 8 000 personnes environ. Le groupe des fonctionnaires est très diversifié et comprend des représentants de nombreuses minorités, notamment des immigrés, des personnes handicapées...

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Site « Étudier à Lisbonne »

Portugal Lisbonne 2018

Source d’inspiration et conseils pour les étudiants étrangers. Le site internet « Étudier à Lisbonne » s’adresse plus spécifiquement aux étudiants étrangers, en les encourageant à poursuivre leurs...

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Centre pour l’interculturalité (“Núcleo da Interculturalidade”)

Portugal Lisbonne Permanent

Structure consacrée à l’interculturalité à Lisbonne. Le conseil municipal de la ville de Lisbonne dispose d’une structure dédiée au sein de son Service des droits sociaux, et plus spécifiquement de...

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Conseil pour l’immigration de Berlin-Neukölln (« Migrationsbeirat »)

Allemagne Berlin-Neukölln à partir 2016

But : Un conseil spécial consacré aux migrants vivant à Neukölln. Structure: Processus : Berlin-Neukölln a créé une instance spécialement dédiée aux migrants qui vivent à Neukölln au sein de son...

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Le Cadre inclusif d’Auckland

Nouvelle Zélande Auckland 2019

Un instrument pleinement conforme aux principes promus pas le Réseau des Cités interculturelles. Le Cadre inclusif d'Auckland, établi par le Conseil municipal, définit un programme pour...

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Semaine interculturelle – X Edition

Italie Casalecchio di Reno Casalecchio di Reno, Italie

Objectif : Favoriser la cohésion sociale et le sentiment général d'appartenance à une communauté plurielle, par la promotion de réflexions partagées, l'éducation au vivre ensemble avec la...

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La " deuxième chance " : centre de qualification professionnelle pour les migrants

Norvège Bergen En cours

Les réfugiés[1] et autres migrants qui ne réussissent pas à terminer la formation professionnelle, sociale et linguistique dans les deux ans du programme d'introduction (ou d'autres programmes) se...

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Le programme pour les mineurs non accompagnés

Norvège Bergen En cours

La municipalité de Bergen (par l'intermédiaire du Bureau de la protection de l'enfance) a lancé un programme spécifique pour les enfants non accompagnés qui ont obtenu le permis de séjour ou le...

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• Casa de las Mujeres (Maison des femmes)

Espagne Donostia-Saint Sébastien 2019 à maintenant

La Maison des femmes est issue du mouvement féministe local en 2010, et elle a été construite à travers un long processus participatif avec les organisations de femmes de la ville. La Maison est...

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Participation et interaction par la rénovation des espaces publics : l'exemple de Tabakalera

Espagne Donostia-Saint Sébastien 2019 à maintenant

Tabakalera est une ancienne usine de tabac qui a été convertie en un centre culturel contemporain. Situé dans le quartier d'Egia, l'immeuble est un espace impressionnant (13 277m2) qui organise,...

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Ensemble pour des communautés plus fortes

Royaume-Uni Bradford 2019

Bradford a élaboré sa stratégie interculturelle (Ensemble pour des communautés plus fortes 2018-2023) et le plan d'action correspondant après une vaste consultation des citoyens. La consultation a...

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Creative anti-rumour writing

Espagne Bilbao Since 2017

Purpose: To raise public awareness, prevent and address the formation of prejudices and stereotypes linked to migration and cultural diversity through creative writing. Rationale: This initiative...

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Promoting multilingualism

Espagne Barcelone

Purpose: A language learning programme recognising and promoting the linguistic diversity in Barcelona’s neighbourhoods was launched to: foster multilingualism in the city and within the...

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Espai Avinyó

Espagne Barcelone 2011 - ongoing

Purpose: The Espai Avinyó aims to be a dialogue and a meeting space for promoting reflection on what cultural diversity implies in every sphere of society and on the challenges involved in...

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Construire une culture de droits humains et inclusion dans la diversité

Espagne Sabadell 2020

La ville de Sabadell - en particulier le département des droits civiques et de l’égalité entre les hommes et les femmes - inclut la dimension interculturelle comme critère d'attribution des...

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Projets éducatifs dans l’interculturel

Espagne Sabadell 2020

La majorité des écoles de Sabadell mettent en œuvre des projets interculturels et promeuvent le rôle des familles de personnes migrantes dans les associations de parents d'élèves. Il s'agit...

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Des communautés plus fortes: Le Réseau d’écoles connectées

Royaume-Uni Bradford JAN - DEC 2020

Bradford travaille avec des écoles primaires, secondaires et spéciales dans des localités qui ont été identifiées comme ayant des communautés ségrégées. Grâce à une approche soigneusement planifiée...

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Reconnaître et changer

Italie Turin 36 mois (01.10.2017 – 30.09.2020)

Objectif général Le projet a pour but de lutter contre les discriminations et la violence fondées sur le genre et les différences culturelles. Les partenaires du projet sont le Cabinet du Maire de...

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La Rosa dei Venti - Bureau de médiation

Italie Novellara depuis 2017

Dans le contexte de l’égalité de genre et l’intersectionnalité, de l’éducation, de l’accueil et l’intégration sociale, la ville de Novellara a lancé, en 2017, un projet qui vise à renforcer...

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Assurer la médiation interculturelle et le dialogue interconfessionnel

Espagne Sabadell 2020

La ville dispose d'un système municipal de médiation qui traite tous les types de conflits et de situations, y compris la médiation interculturelle. La médiation et la dynamisation interculturelles...

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Une vision global de l’accueil

Espagne Sabadell 2020

La ville de Sabadell compte avec plusieurs initiatives et politiques d'accueil. Le premier service d'accueil est offert en coordination avec les organisations de base qui gèrent des programmes...

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Livret d’accueil ¡Hola!

Espagne Ténériffe 2016-2019

Le livret d’accueil ¡Hola! a été élaboré entre avril 2016 et février 2019. Suivant l’avis du Conseil de l’Europe dans le cadre du programme ICC, le Groupe de travail sur la participation des...

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Le rôle des bibliothèques en tant que vecteurs d’intégration et d’interaction interculturelle

Canada Sherbrooke actuel

But : Les bibliothèques publiques peuvent servir d’endroit privilégié pour les personnes nouvellement arrivées et jouer un rôle clé pour faciliter l’accès aux connaissances, remédier aux inégalités...

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Planification de l'égalité

Suède Botkyrka

Concept Le conseil municipal de Botkyrka a élaboré des systèmes spécifiques pour atteindre l'objectif d'une ville égalitaire et donner corps à ses valeurs qui incluent : une approche axée sur les...

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Bureaux de lutte contre la discrimination

Suède Botkyrka

Concept Les bureaux locaux de lutte contre la discrimination interviennent en faveur des personnes touchées par la discrimination. Ce sont des organisations non gouvernementales indépendantes...

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Conseil pour le développement de la société civile

Suède Botkyrka 2018

Plusieurs organisations de la société civile actives dans le secteur social et fédérées par le réseau « Plate-forme des ONG locales de Botkyrka » ainsi que des responsables politiques de Botkyrka...

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Pratiques dans le contexte de la Covid 19

Australie Maribyrnong 2020

Le maire de Maribyrnong a annoncé au début de la crise que le conseil municipal rembourserait les permis et accorderait des remises d’impôts locaux de 50 % aux entreprises locales. Au début de la...

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Plan d’action en faveur de la réconciliation

Australie Ballarat May 2019 – May 2021

La ville de Ballarat a élaboré un nouveau plan d’action en faveur de la réconciliation portant sur la période comprise entre mai 2019 et mai 2021. Ce plan concrétise l’engagement de l’organisation...

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Ambassadeurs interculturels

Australie Ballarat à compter de 2016

La ville de Ballarat a lancé son programme « Ambassadeurs multiculturels » (Multicultural Ambassadors’ Program, MAP) en novembre 2009, avec pour objectif de responsabiliser la communauté immigrante...

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Harmony Fest (la fête de l’harmonie)

Australie Ballarat à compter de 2016

Un festival unique pour encourager les citoyens à se rencontrer et à faire connaissance En 2010, Ballarat a fait la promotion d’un festival unique visant à encourager ses citoyens à se rencontrer...

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Politique des Cités interculturelles

Australie Maribyrnong à partir de 2018

En octobre 2018, le conseil municipal de Maribyrnong a officiellement entamé le processus d’adhésion à part entière au Programme des Cités interculturelles, une initiative du Conseil de l’Europe....

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Semaine des réfugiés

Australie Maribyrnong 2020

La « Semaine des réfugié-e-s » est la principale manifestation annuelle destinée à informer le public sur la situation des réfugié-e-s et à mettre en avant leurs contributions positives à la...

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Lutter contre le racisme

Australie Maribyrnong 2019-2020

Le conseil municipal a adopté une déclaration visant à lutter contre le racisme et il héberge un outil communautaire de signalement qui permet de porter les cas de racisme à la connaissance de la...

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Les mesures efficaces de Salisbury pour lutter contre la discrimination

Australie Salisbury 2020

La ville australienne de Salisbury a adopté la "Politique de traitement équitable" et a signé la "Déclaration sur les zones d'accueil des réfugiés". Le conseil municipal a adopté une politique...

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Bilan de la situation en matière d'égalité et plan d'action

Irlande Dublin

Concept En 2018, le conseil municipal de Dublin a réalisé un bilan de la situation en matière d'égalité concernant son offre d'aides au logement social et les services destinés aux sans-abri en...

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Vers un service de transports publics inclusif

Irlande Dublin

Dublin lutte contre le racisme et la discrimination dans les transports publics Le vendredi 27 juin 2014, le conseil municipal de Dublin a publié, en partenariat avec le Conseil des immigrés...

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Parcs urbains

Ukraine Odessa Depuis 2015

Création d’un espace urbain pour la mixité interculturelle (dans le cadre d’une coopération internationale) Odessa n’a rejoint le réseau ukrainien des cités interculturelles qu’en 2017 ; elle met...

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Travailler ensemble à la construction d’une société unie et solidaire : la ville de Turin adopte ses « orientations en faveur de l’interculturalité et de la participation »

Italie Turin 20 mars 2018

L'inclusion des citoyens dans les processus politiques n'est pas un défi - c'est Le défi que la ville de Turin a décidé d'affronter. À une époque où les inégalités sociales se développent, la peur...

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Récits d’interculturalité (actions en faveur de la coexistence)

Espagne Santa Coloma de Gramenet Action menée en 2018

Faire évoluer la perception de la coexistence, de la diversité et du modèle interculturel, pour établir un terrain commun autour duquel les collectifs, la population et les professionnels peuvent...

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Visites guidées de l’exposition Greatest Hits par les membres du Forum des Réfugiés d’Erlangen : le meilleur des années 60, 70, 80 et d’aujourd’hui vu par la collection de la ville d’Erlangen

Allemagne Erlangen de décembre 2017 à février 2018

Pendant la durée de l’exposition Greatest Hits (de décembre 2017 à février 2018), le Kunstpalais (Palais des Arts) a proposé pour la première fois des visites guidées en arabe, arménien, perse,...

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Mescla’t (« Mélangeons-nous »)

Espagne Sabadell Action menée d’avril à novembre, mais la journée se déroule chaque année un samedi en octobre

Promouvoir la participation et la collaboration entre des associations travaillant dans différents domaines et organiser une journée de festivités dans toute la ville pour célébrer la diversité de...

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Conseil des immigrants

Norvège Stavanger

Le Conseil des immigrants est un organe consultatif créé en 1986 à Stavanger sous l’égide du maire. Son principal objectif est de veiller à ce que la population immigrée participe davantage à la...

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Boîte à outils anti-rumeurs pour les jeunes

Espagne Bilbao De 2017 à 2019

Combattre les préjugés et les stéréotypes dans les écoles et les centres de jeunesse Dans le cadre de sa Stratégie anti-rumeurs, la ville de Bilbao a conçu un manuel scolaire à l’usage des élèves...

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« Centre pour les langues et la littératie »

Islande Reykjavik À compter de septembre 2017

Mettre en œuvre des politiques et concevoir des pratiques relatives aux langues et à la littératie, à l’apprentissage de langues secondes et au bilinguisme en soutenant les enseignants et le...

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CLAIM – Centre local d’aide à l’intégration des migrants

Portugal Portimão avril 2016

Apporter un soutien et diffuser des informations sur plusieurs sujets, tels que la régularisation, la nationalité, le regroupement familial, le logement, les retours volontaires, le travail, la...

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La semaine interculturelle de Portimão

Portugal Portimão mai 2016

Une semaine entière consacrée à l’interculturel, dans le cadre de laquelle est mis en œuvre un programme d’activités visant à renforcer le partage d’expériences et la convivialité entre les...

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Centri di Accoglienza Straordinaria (CAS): Centres d’accueil spéciaux

Italie Ravenne 2017-2018

Améliorer les normes de qualité relatives à l’accueil des réfugiés et favoriser leur intégration dans le tissu social de la ville. La ville de Ravenne a passé un accord avec la Préfecture (Bureau...

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Budget participatif Ville de Paris

France Paris Depuis 2014

Objectif: Lancé en 2014, le Budget Participatif est une initiative démocratique qui permet aux Parisiennes et Parisiens de décider directement d’une partie des investissements à venir pour leur...

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Projet européen « VILLES D’ARRIVÉE » (programme européen URBACT III

Grèce Patras Novembre 2015 - avril 2018 (projet en cours)

Échange d’expériences à travers le partage de bonnes pratiques sur l’intégration des migrants et conduite de plans d’action intégrés au niveau local Le projet européen VILLES D’ARRIVÉE est consacré...

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Le Prix des écoles respectueuses des droits

Royaume-Uni Swansea 2014-2018

Le Prix des écoles respectueuses des droits décerné par l’UNICEF-ROYAUME-UNI place les droits de l’enfant au cœur du travail scolaire, et récompense les écoles qui sont capables d’intégrer la...

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PROUD OSLO – Plan d’action pour l’égalité et la liberté sans considération d’expression de genre, d’identité de genre et d’orientation sexuelle

Norvège Oslo jusqu'en 2023

Lancé en 2015, Proud Oslo est un plan d’action qui vise à renforcer le respect pour la diversité de genre parmi les habitants d’Oslo, à accroître la confiance chez les minorités sexuelles exposées...

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Guide sur l’égalité des services : prévenir la discrimination intersectionnelle

Norvège Oslo 2018

Le guide OXLO pour l’égalité des services est un manuel disponible sur les sites internet et intranet de la ville qui propose aux agences et aux services municipaux ainsi qu’aux quartiers des...

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Tachles : Club de jeunesse arabo-juif

Israël Haïfa Activités en cours (depuis 2012)

Créer un leadership communautaire partagé en rapprochant les différentes cultures Tachles est un groupe unique à Haifa, constitué de 150 adolescents arabes et juifs regroupés par âge et par centres...

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Campagne de cartes postales à l’occasion de la « Journée de la diversité »

Allemagne Erlangen Une journée

Promouvoir la diversité au sein des organisations et de la société Lancée en 2013 à l’initiative de l’Association de la Charte de la diversité, la « Journée de la diversité » est une manifestation...

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Communauté – Relations avec la police

Israël Haïfa Quatre mois, de mars à juin 2017 (projet pilote mené dans un quartier)

Médiation et résolution des conflits Ce projet a pour objectif de renforcer le sentiment de sécurité dans les quartiers et chez les habitants les plus vulnérables de Haifa, ainsi que d’améliorer la...

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Centre de Haifa pour le dialogue et la gestion des conflits

Israël Haïfa Activités en cours

Médiation et résolution des conflits, renforcement des compétences Le Centre de Haifa pour le dialogue et la gestion des conflits œuvre au renforcement des communautés et à l’amélioration de la...

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Cours de langue italienne pour les femmes migrantes

Italie Novellara 2018

La commune de Novellara a toujours eu la volonté de créer de nouvelles opportunités en faveur du dialogue et de l’inclusion. Au printemps 2017, un nouveau projet a été lancé, qui visait à...

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Le programme des Ponts ubuntu de Lisbonne (« Programa Pontes Ubuntu »)

Portugal Lisbonne

Combattre l’exclusion sociale et restaurer la dignité humaine, donner à la jeunesse les moyens de changer les choses et de réaliser son potentiel, bâtir des ponts et promouvoir une culture fondée...

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Barcelone : Les quartiers mènent une réflexion sur l’éducation et l’interculturalité

Espagne Barcelone 21 juin 2018

Le 16 mai, des représentants techniques de tous les quartiers de la ville se sont réunis pour travailler sur les défis que pose l’éducation interculturelle. Au cours des deux dernières années, le...

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Le Marché fusion (« Mercado de Fusão »)

Portugal Lisbonne Permanent

Transformer un espace de ségrégation en une expérience interculturelle. Le Marché fusion, sur la place Martim Moniz à Lisbonne, rassemble divers goûts et sonorités du monde entier, avec des stands...

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Journée internationale des migrants à l’hôtel de ville de Lisbonne

Portugal Lisbonne 2017

Une réception pour les nouveaux arrivants et les migrants vivant à Lisbonne. Pour la Journée internationale des migrants (18 décembre), lancée par les Nations unies en 2000, l’hôtel de ville de...

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Ville sanctuaire – accueil et installation

Royaume-Uni Swansea 2018 et plus

Le conseil de Swansea s’est engagé à défendre son statut de ville sanctuaire – en d’autres termes, de ville d’accueil pour tous ceux et celles qui fuient la guerre et la persécution. Deux exemples...

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N’alimentez pas les rumeurs (n°1)

Portugal Amadora De septembre 2014 à mai 2015 (toujours en cours dans le cadre de la stratégie municipale de promotion de l’interculturalité)

Lutter contre les idées fausses, les préjugés, la rumeur et les stéréotypes sur les migrants et la ville d’Amadora, et diffuser des informations exactes sur la migration et la diversité ethnique et...

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