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Cités interculturelles : exemples de bonnes pratiques

La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.

La première étape est donc l’adoption (et mise en œuvre) de stratégies visant à faciliter les rencontres et les échanges interculturels positifs, et promouvoir la participation active des résidents et des communautés dans le développement de la ville, en répondant aux besoins d’une population diverse. Le modèle politique d’ « intégration interculturelle » est étayé par de très nombreuses données issues de la recherche, des instruments juridiques internationaux variés, et de l’ensemble des contributions des villes membres du programme des Cités interculturelles, qui partagent leurs exemples de bonnes pratiques sur la gestion de la diversité, la résolution des conflits éventuels, et les bénéfices de l’avantage de la diversité.

Cette section offre des exemples d'approches interculturelles tendant à faciliter l'élaboration et mise en œuvre de stratégies interculturelles.

Modèle pour la collecte de Bonnes pratiques >>

ProfilPASS – un outil pour évaluer les compétences des migrants

Grèce Patras Patras, Grèce

Un rapport de l’Unesco (2018)[1] contient le constat suivant : « Le fait que l’apprentissage non formel et informel des migrants et des réfugiés ne soit pas reconnu, validé et certifié réduit leur...

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Le Prix des écoles respectueuses des droits

Royaume-Uni Swansea 2014-2018

Le Prix des écoles respectueuses des droits décerné par l’UNICEF-ROYAUME-UNI place les droits de l’enfant au cœur du travail scolaire, et récompense les écoles qui sont capables d’intégrer la...

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PROUD OSLO – Plan d’action pour l’égalité et la liberté sans considération d’expression de genre, d’identité de genre et d’orientation sexuelle

Norvège Oslo jusqu'en 2023

Lancé en 2015, Proud Oslo est un plan d’action qui vise à renforcer le respect pour la diversité de genre parmi les habitants d’Oslo, à accroître la confiance chez les minorités sexuelles exposées...

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Guide sur l’égalité des services : prévenir la discrimination intersectionnelle

Norvège Oslo 2018

Le guide OXLO pour l’égalité des services est un manuel disponible sur les sites internet et intranet de la ville qui propose aux agences et aux services municipaux ainsi qu’aux quartiers des...

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Ville sanctuaire – accueil et installation

Royaume-Uni Swansea 2018 et plus

Le conseil de Swansea s’est engagé à défendre son statut de ville sanctuaire – en d’autres termes, de ville d’accueil pour tous ceux et celles qui fuient la guerre et la persécution. Deux exemples...

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Le programme des Ponts ubuntu de Lisbonne (« Programa Pontes Ubuntu »)

Portugal Lisbonne

Combattre l’exclusion sociale et restaurer la dignité humaine, donner à la jeunesse les moyens de changer les choses et de réaliser son potentiel, bâtir des ponts et promouvoir une culture fondée...

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Le Marché fusion (« Mercado de Fusão »)

Portugal Lisbonne Permanent

Transformer un espace de ségrégation en une expérience interculturelle. Le Marché fusion, sur la place Martim Moniz à Lisbonne, rassemble divers goûts et sonorités du monde entier, avec des stands...

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Journée internationale des migrants à l’hôtel de ville de Lisbonne

Portugal Lisbonne 2017

Une réception pour les nouveaux arrivants et les migrants vivant à Lisbonne. Pour la Journée internationale des migrants (18 décembre), lancée par les Nations unies en 2000, l’hôtel de ville de...

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Multilingual initiatives improve the intercultural dialogue and the inclusive integration

Chypre Limassol

Limassol propose un large éventail d’activités d’apprentissage des langues, relevant des autorités nationales (ministère de l’Éducation, Institut pédagogique) et de la société civile (Institut...

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Dynamiser la vie sociale des citoyens par l’art et les festivités

Chypre Limassol

Le conseil municipal de Limassol favorise l’accès de l’ensemble de la population à la culture grâce à un vaste programme de manifestations et d’activités gratuites. Il considère l’interculturalisme...

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DiverCidade - Un voyage interculturel

Portugal Braga 2021

La ville de Braga, au Portugal, a créé un site web spécifique pour présenter la stratégie et les activités interculturelles de la ville. Le site web vise à rendre public l'engagement de la ville...

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Rassembler tous les services d'inclusion de Bergen sous un même toit

Norvège Bergen 2021 - 2024

Dans le cadre du projet international "Building Dignity", la ville de Bergen (Norvège) travaille à la création d'un centre combinant services et apprentissage - réunissant toutes les activités...

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Carte interculturelle de Melitopol

Ukraine Melitopol 2 mois : août et septembre 2017

Sensibiliser, de façon créative, à la diversité des groupes ethniques résidant dans la ville À Melitopol, la Stratégie ICC repose sur cinq grands piliers, dont le tourisme interculturel et...

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“EDUCA”

Portugal Cascais Depuis 2011

Promouvoir l’intégration scolaire des enfants/des jeunes Ce projet vise à créer un groupe de médiateurs constitué de migrants ou de descendants de migrants (en leur proposant une formation et un...

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Un plan novateur pour combattre l’islamophobie

Espagne Barcelone 2017

- Un plan de prévention du crime de haine, de sensibilisation et des services d’aide aux victimes. - Sensibiliser à l’islamophobie comme forme grave de la discrimination - La reconnaissance de la...

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Projet « de pair à pair » d’aide aux réfugiés dépendants

Allemagne Berlin-Neukölln 12 mois, de janvier à décembre 2017

Prévention de la toxicomanie chez les réfugiés Ce projet, qui s’adresse aux réfugiés, consiste à les former à la prévention de la toxicomanie et à l’aide aux personnes dépendantes. La formation est...

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Orientation professionnelle pour les bénéficiaires du SPRAR (Système italien de protection pour les demandeurs d’asile et les réfugiés)

Italie Ravenne 2017

Promouvoir l’inclusion sociale des bénéficiaires du SPRAR (Système italien de protection pour les demandeurs d’asile et les réfugiés) par l’orientation professionnelle Ce projet consiste à analyser...

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Intégration de l’éducation interculturelle dans les programmes scolaires

Ukraine Sumy Depuis mars 2017

Inculquer aux élèves les valeurs de la tolérance, le respect des différentes cultures et la prévention des conflits ethniques En 2017, l’école n°18 de Sumy (oblast) a officiellement inscrit...

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Des Roms bien intégrés à Pavlograd

Ukraine Pavlograd Action menée pendant cinq années, depuis 2012

Intégrer la population rom dans le tissu social de la ville, soutenir la communauté des Roms, lutter contre les stéréotypes négatifs. Pavlograd abrite une communauté rom nombreuse, qui enrichit la...

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Dispositifs participatifs

Royaume-Uni Swansea

Le travail en partenariat et la consultation des résidents sont au cœur de la démarche menée par la ville de Swansea pour préparer et évaluer ses politiques. Les priorités, les plans, le budget,...

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Soutien aux ONG de diversité culturelle

Espagne Donostia-Saint Sébastien Action menée de janvier à décembre 2018

Soutenir les ONG composées d’une mosaïque de cultures pour stimuler la participation des migrants, des minorités ethniques et de la population locale dans la vie de la ville. L’initiative consiste...

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Les familles souhaitent la bienvenue aux migrants !

Italie Fermo Action menée pendant deux mois (janvier et février 2018)

Promouvoir la participation politique d’un groupe diversifié. Le Système de protection pour les demandeurs d’asile et les réfugiés (SPRAR), créé par la loi n° 189/2002, s’appuie sur un réseau...

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Ravenne : ateliers, livres, expositions, musique, théâtre et sports contre le racisme

Italie Ravenne 2018

À l’occasion de la Journée mondiale contre le racisme, le service de l’immigration de la ville de Ravenne et la Maison des cultures, en collaboration avec le Réseau civique contre le racisme et...

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Le Festival du film sur les droits de l’homme

Espagne Donostia-Saint Sébastien 2018

Le Festival du film sur les droits de l’homme est une initiative qui s’appuie sur la puissance du cinéma pour promouvoir une culture de la paix et du respect des droits de l’homme parmi la...

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Sensibiliser l’opinion à l’islam et combattre les préjugés antimusulmans

Ukraine Lutsk 2018

« Interprétation des sourates du Coran » est une initiative qui vise à déboulonner les stéréotypes sur l’islam et le monde musulman en général, dans le but de construire une société interculturelle...

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Charte professionnelle OXLO – donner aux migrants plus de visibilité en tant que ressource pour l’activité et la croissance économiques

Norvège Oslo depuis 2016

Lancée en 2013 lors du Forum d’Oslo pour la mobilité mondiale, la Charte professionnelle OXLO s’est non seulement inscrite dans la durée, mais elle a été renforcée par l’intégration de nouveaux...

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Le Groupe de médiation – un service de médiation facilement accessible pour les plaintes en matière de discrimination

Norvège Oslo 2018

Le Groupe de médiation mis en place par l’organisation Norwegian People’s Aid est un service auprès duquel les victimes de discrimination peuvent déposer plainte, obtenir des conseils et entamer un...

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Feuille de route pour une administration égalitaire et ouverte à la diversité

Suisse Neuchâtel

Objectif: Projet inédit au niveau suisse, cette feuille de route ambitionne non seulement de lutter contre les discriminations, mais également de valoriser la diversité de manière proactive, afin...

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Bergen, une ville sûre pour les réfugiés et les citoyens LGBTI immigrés (2017-2021)

Norvège Bergen 2017- 2021

Bon nombre d'immigrés de Bergen viennent de pays où la perception du genre et de la diversité sexuelle est différente de celle de la Norvège. Dans de nombreux pays, l'homosexualité est encore...

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Conseil intercultural de Montréal

Canada Montréal permanent

But: Institué en vertu d’une loi de l’Assemblée nationale du Québec, le Conseil Interculturel de Montréal (CiM) est un organisme de consultation et d’échanges en matière de relations...

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Coordination des réponses urbaines

Grèce Ioannina depuis avril 2017

La ville d'Ioannina a créé un Groupe de travail urbain dont la mission est triple: 1) assurer une réponse urbaine coordonnée; 2) garantir la pérennité des initiatives qui s'avèrent déjà pertinentes...

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Analyse différenciée selon les sexes plus (ADS+)

Canada Montréal 2018 à présent

But: Au-delà de l’égalité entre les femmes et les hommes qui est une des dimensions sociales à valoriser et promouvoir par la métropole, l’inclusion des diversités dans les prestations des services...

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Semaine mondiale de l’harmonie interconfessionnelle

Portugal Lisbonne Permanent

La Semaine mondiale de l’harmonie interconfessionnelle a été lancée par les Nations unies en 2011 comme initiative décentralisée. Elle a lieu chaque année dans le monde entier au cours de la...

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Le calendrier interculturel

Allemagne Berlin-Neukölln 2018

Un calendrier où coexistent diverses fêtes et célébrations religieuses/culturelles et internationales Avec les représentants de l’intégration de chaque quartier de Berlin, Neukölln assure la...

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Les femmes dans le dialogue interculturel

Allemagne Berlin-Neukölln 2018

Un espace pour les mères de diverses origines pour partager, apprendre et transmettre à leurs enfants. Berlin-Neukölln soutient l’organisation LebensWelt (Environnement de la vie quotidienne) dans...

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L’Unité d’Auckland pour la recherche et le suivi

Nouvelle Zélande Auckland A compter de 2018

S’appuyer sur la recherche environnementale, sociale, économique et culturelle pour l’élaboration des politiques d’Auckland L’Unité pour la recherche et le suivi du Conseil municipal d’Auckland...

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Le programme d’accueil des communautés

Nouvelle Zélande Auckland A compter de 2018

Un programme mis en œuvre conjointement par les autorités centrales et locales en Nouvelle Zélande pour accueillir les nouveaux arrivants. Le Conseil d’Auckland, l’organisation « Tourisme,...

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Médiation interculturelle à l’école primaire Rixdorfer

Allemagne Berlin-Neukölln 2018

Médiation entre les cultures et les langues pour promouvoir l’intégration interculturelle dans les écoles. Berlin-Neukölln soutient l’organisation LebensWelt (Environnement quotidien) dans son...

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Soutien d’Auckland à ses entrepreneurs, dans toute leur diversité

Nouvelle Zélande Auckland A compter de 2018

Des programmes, concours et espaces qui encouragent l’innovation et la collaboration entre les habitants, quels que soient leurs profils. L’organisation « Tourisme, événements et développement...

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#iorispetto : citoyenneté active contre la discrimination

Italie Turin Milan Palerme 2018-2019

En 2018, les villes de Milan, Palerme et Turin, en collaboration avec Albano Laziale et avec l'appui technique de ICEI - Economic Cooperation Institute International, AMMI, Amnesty International et...

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Un « Plan régional intégré »

Nouvelle Zélande Auckland A compter de 2017

Le Conseil d’Auckland noue le dialogue avec les communautés du Sud de la ville pour préparer le développement de leur région. Lorsqu’il propose un changement, le Conseil d’Auckland se rapproche des...

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Le réseau des promoteurs du changement

Nouvelle Zélande Auckland A compter de 2018

Un réseau de hauts dirigeants engagés s’étendant dans toute la Nouvelle-Zélande, qui promeut l'avantage de la diversité dans le monde des affaires en général. De nombreux hauts dirigeants...

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Erlangen-Nuremberg - L’université permet l’accès à l’éducation pour les réfugiés

Allemagne Erlangen 206 Erlangen-Nuremberg, Allemagne

En 2015, le nombre de personnes ayant fui leurs pays d’origine pour l’Europe a quadruplé par rapport à l’année précédente – soit plus d’un million de réfugiés- et la migration continue d’augmenter...

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La famille d’à côté

Espagne Donostia-Saint Sébastien

Un repas : une manière de créer des liens Le projet « Bizilagunak: La Familia de al lado » a débuté en 2012, l’idée étant de rapprocher des familles immigrées et des familles basques. Le projet,...

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Charte du voisinage

Italie Reggio Emilia

Les habitants et les autorités s’accordent sur leurs droits et responsabilités pour la réhabilitation de quartiers multiethniques Comme dans de nombreuses villes, les alentours de la gare...

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NEUCHÀTOI

Suisse Neuchâtel 5 éditions depuis 2006

  Objectif: Neuchàtoi est une plateforme de campagne et de dialogue permettant de créer une discussion ouverte sur la manière dont la ville de Neuchâtel évolue, en termes d’identité et de relations...

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Centre norvégien pour la création de valeur multiculturelle

Norvège Oslo

Aider les entreprises ethniques à faire leur chemin à travers le dédale administratif Au conseil municipal d’Oslo, le bureau pour le développement des entreprises s’est activement engagé en faveur...

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La conception d’un espace public interculturel

Royaume-Uni Londres-Lewisham

En 2006-2007, le quartier de Lewisham a mené une enquête sur les comportements publics. Des résidents se plaignaient de solitude et d’isolement, de défiance intergénérationnelle et de peur de...

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LUCIDE

Allemagne Hambourg

Un réseau de villes qui cherche à développer des idées sur la manière de gérer des communautés multilingues LUCIDE est un réseau qui s’efforce de trouver des idées sur la manière de gérer des...

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Le réseau culturel international de Stavanger

Norvège Stavanger

Assurer la coordination entre tous ceux pouvant jouer un rôle dans l’accueil des nouveaux arrivants Le Réseau culturel international (RCI) est une organisation mise en place à Stavanger pour...

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Zambujal se porte mieux !

Portugal Amadora

La mixité ethnique et le développement des compétences contribuent au rajeunissement général d’un quartier de la ville Le parc de logements de la ville compte 2052 maisons réparties dans trois...

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Centre Mångkulturellt, Fittja

Suède Botkyrka

Un centre de recherche sur la diversité et de diffusion populaire au rayonnement local et international Le centre multiculturel est une fondation municipale qui mène des activités de recherche,...

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La Ville de Carthagène (Espagne) lance le réseau d’accueil et d’intégration des Réfugiés

Espagne Carthagène 24 mai 2017 Carthagène, Espagne

Le 24 mai 2017, le Conseil municipal de Carthagène (Murcie - Espagne) a lancé le Réseau d'accueil et d'intégration des réfugiés pour répondre aux besoins des réfugiés et des demandeurs d'asile dans...

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Fargespill (Kaléidoscope)

Norvège Bergen

Favoriser les relations interculturelles en jouant de la musique ensemble Le projet Fargespill s’intéresse à la rencontre des différences à travers la musique et la danse traditionnelles : une...

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Italie – Apprenez l’arabe !

Italie Reggio Emilia

Cours d’arabe pour les non-arabophones En 2011, le centre interculturel Mondinsieme a ouvert pour la première fois un cours de langue arabe pour les non-arabophones. Ce projet, mené en...

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OXLO - Oslo Extra Large

Norvège Oslo

Une campagne de sensibilisation à long terme en faveur de la diversité dans toute la ville OXLO - Oslo Extra Large est une campagne de sensibilisation à long terme lancée, en 2001, par le maire...

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Todos – La marche des cultures

Portugal Lisbonne

Un festival interculturel nomade qui réintègre les quartiers à la ville Todos (tout le monde) est un festival qui touche une variété de secteurs d’action politique. Ce festival annuel de musiques...

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OMOD

Norvège Oslo

Considérer les services publics d’Oslo selon une perspective interculturelle À Oslo, le secteur associatif est très développé et actif. Soucieux de la diversité, il joue un rôle vital dans de...

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Opening Doors (ouvrir les portes) : un projet de partenariat entre la police de Logan et les communautés ethniques

Australie Logan

Instaurer la confiance entre la police et les communautés ethniques Dans la ville de Logan, face à la croissance rapide de la population et de l’immigration, les niveaux de confiance entre les...

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L’intérêt d’une charte d’intégration urbaine

Allemagne Erlangen

Erlangen expose ses valeurs et ses principes La ville d’Erlangen devient de plus en plus multiculturelle et, aujourd’hui, environ 34 % de ses habitants sont issus de l’immigration. Afin de...

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Constituer des partenariats interconfessionnels

Italie Reggio Emilia

Appliquer un même statut à tous les groupes confessionnels, et reconnaître le rôle vital qu’ils jouent dans les services sociaux Selon la législation italienne, les associations religieuses ne...

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Le bandy et la Somalie

Suède Borlänge

Une équipe de demandeurs d’asile somaliens représente la Somalie au championnat du monde tout en tissant des relations communautaires en plein centre de la Suède Le sport peut-il faciliter...

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L’art rassemble les individus

Portugal Cascais

- L’art transcende les différences culturelles et ethniques et rassemble les individus - Un projet qui remodèle le centre Historique de la ville. L’art a la capacité inouïe de transcender les...

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BragaIncoming Programme

Portugal Braga 2018

Purpose: In 2018 the city of Braga launched the “Bragalncoming Programme”, a digital tool that aims to help newcomers (those that come either to live, to visit or invest) with much-needed...

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Table on Interreligious dialogue

Espagne Salt Since 2009

Purpose: The main focus of the Interreligious Table is to improve the knowledge and recognition of the city’s religious plurality. In addition, the Table organises events and initiatives to promote...

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Local Forum for religious diversity

Espagne Bilbao ongoing

Since 2012, the Local forum for religious diversity promotes the exercise of freedom of conscience and religion in a context of citizens’ coexistence in diversity and in human rights’ promotion....

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Small Theater – Great Place for Inspiration

Ukraine Pavlograd 2015-2020

Purpose: The “small theatre -a great place for inspiration” improves community engagement through arts and culture as well as leisure and heritage. Process: The social and cultural atmosphere...

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Anissa programme

Espagne Barcelone Since 2014

Purpose: The Annisa programme is a project focused on the participation and interaction of Pakistani communities and the Besós neighbourhood in the district of Sant Martí. The programme is funded...

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#BCNvsODI

Espagne Barcelone Since 2017

Purpose: #BCNvsODI is nowadays a platform for dissemination and awareness-raising in the fight against hate speech, both online and offline, with information, materials and pedagogical, informative...

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Campagne de sensibilisation aux visages de Lublin

Pologne Lublin

Le concept de la campagne de sensibilisation « Les visages de Lublin » a été développé à la suite de la première phase du projet Lublin pour tous, notamment après la collecte des résultats d’une...

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Bilbao adopte sa troisième stratégie en tant que Cité interculturelle

Espagne Bilbao 19 janvier 2022

En décembre 2021, le conseil municipal de Bilbao a présenté publiquement son troisième plan « Bilbao Cité Interculturelle » (PCI), qui contient 83 actions spécifiques et de nouveaux outils pour...

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Des possibilités d’emploi comme facteur de cohésion

Royaume-Uni Manchester 2022

À Manchester (Royaume-Uni), la Factory Academy du Manchester International Festival a établi un partenariat avec l’entreprise de construction Laing O’Rourke afin de proposer des offres d’emploi à...

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The Inclusive Anchors Network

Royaume-Uni Leeds 2022

À Leeds (Royaume-Uni), un groupe composé des treize plus grands employeurs issus (principalement) du secteur public, dont le Conseil municipal, les universités locales et Yorkshire Water, a créé un...

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Projet Ciga Giro

Portugal Vila Verde décembre 2021 à juin 2023

Le projet Ciga Giro - People and Identities, Answers and Options (Personnes et identités, réponses et options) est une intervention sociale, dans la municipalité de Vila Verde, qui se focalise sur...

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Bienvenue aux Ukrainiens

Portugal Vila Verde avril à novembre 2022

Garantir l’accès à l’information de base pour tous ; promouvoir l’accès à l’information de base pour les migrants et les réfugiés arrivant dans la ville But : Cette activité avait pour but...

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