Dans son allocution de clôture devant le Forum mondial de la démocratie de Strasbourg, le Secrétaire Général, Thorbjørn Jagland, a insisté sur la nécessité de promouvoir l'alphabétisation numérique et de sensibiliser aux risques pour la vie privée et la protection des données. Les partis politiques et les institutions peuvent faire beaucoup pour renforcer l'obligation de rendre des comptes et la transparence sur internet.

Rappelant le discours de l'éminent écrivain et intellectuel Amin Maalouf, il a souligné que les démocraties devaient protéger les droits des minorités. « Il ne saurait y avoir de vraie démocratie sans respect des droits universels de l'homme », a-t-il déclaré.