Dženana Dedić est fondatrice et directrice de l'Agence de la démocratie locale de Mostar. Commerciale, elle a 25 ans d'expérience dans des organisations non gouvernementales et internationales, d'abord dans l'administration de projets, la budgétisation et les finances, puis, après une longue expérience et une formation complémentaire, dans la gestion de projets dans le domaine de la démocratie, de la bonne gouvernance et de la participation civile. Elle est experte certifiée par le Conseil de l'Europe pour le label européen d'excellence en matière de gouvernance (ELoGE), membre d'équipes chargées d'élaborer des stratégies et des documents de développement local et l'une des fondatrices du Réseau balkanique pour la démocratie locale et membre du conseil d'administration du Réseau pour la consolidation de la paix.