Σκοπός και στόχοι:

Κάθε έργο Ophelia (OPtimising HEalth LIteracy and Access) επιδιώκει τη βελτίωση της υγείας και της ισότητας μέσω της αύξησης της διαθεσιμότητας και της προσβασιμότητας των πληροφοριών και των υπηρεσιών υγείας με τρόπους που αρμόζουν στο τοπικό περιβάλλον.

 Ομάδα-στόχος: 

Η προσέγγιση Ophelia περιλαμβάνει τη συνεργασία ενός ευρέος φάσματος μελών της κοινότητας, ηγετών της κοινότητας και εργαζομένων για την ανάπτυξη παρεμβάσεων εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας που βασίζονται στις ανάγκες που εντοπίζονται σε μια κοινότητα.

 Μέθοδος:

Η μέθοδος επικεντρώνεται στην ανάπτυξη παρεμβάσεων στις τοπικές κοινότητες. Βασίζεται στη χαρτογράφηση των παρεμβάσεων, στις συνεργασίες βελτίωσης της ποιότητας και στη ρεαλιστική σύνθεση. Το πρωτόκολλο παρέμβασης είναι προσανατολισμένο στα αποτελέσματα και επικεντρώνεται σε δύο βασικά ερωτήματα: "Ποια είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία όσον αφορά την εγγραμματοσύνη σε θέματα υγείας των χρηστών των συμμετεχόντων χώρων;" και "Πώς οι χώροι ερμηνεύουν και ανταποκρίνονται σε αυτά για να επιτύχουν θετικά αποτελέσματα για την υγεία και την ισότητα των χρηστών τους;".

Η πρώτη φάση αποτελείται από μια αξιολόγηση αναγκών που χρησιμοποιεί το Ερωτηματολόγιο Εγγραμματισμού Υγείας (HLQ), μια πολυδιάστατη αξιολόγηση της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας, για τον εντοπισμό κοινών αναγκών εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας μεταξύ των χρηστών. Η δεύτερη φάση περιλαμβάνει το προσωπικό πρώτης γραμμής και τη διοίκηση κάθε οργανισμού παροχής υπηρεσιών στη συνδιαμόρφωση σχεδίων παρέμβασης για τη στρατηγική αντιμετώπιση των εντοπισμένων τοπικών αναγκών. Στην τρίτη φάση θα δοκιμαστούν οι παρεμβάσεις σε κάθε περιοχή για να διαπιστωθεί αν η περιοχή μπορεί να βελτιώσει τους περιορισμούς που έχουν εντοπιστεί στην πρόσβαση στις υπηρεσίες ή/και στα αποτελέσματα της υγείας.

 Αποτελέσματα: 

Βελτίωση των αποτελεσμάτων της εγγραμματοσύνης σε θέματα υγείας και της ανταπόκρισης σε τοπικό επίπεδο.