nugara "My Health Space": pacientai gauna galimybę valdyti savo sveikatos duomenis - Prancūzijos pavyzdys

 Tikslas ir uždaviniai:

siekiama, kad visi socialinės apsaugos sistemoje dalyvaujantys (t. y. turintys socialinį draudimą) asmenys galėtų naudotis vienu skaitmeniniu portalu. Duomenis į portalą tiesiogiai įveda sveikatos priežiūros specialistai naudodamiesi sistema, sąveikaujančia su jų naudojama programine įranga. “My Health Space ” leidžia naudotojams geriau stebėti ir rūpintis savo sveikata. Bendras tikslas - pagerinti medicininę priežiūrą centralizuojant dokumentus (išvengiant jų praradimo ir praleidimo), gerinant sveikatos priežiūros specialistų (turinčių teisę susipažinti su pacientų priežiūros istorija) veiksmų koordinavimą ir didinant visų naudotojų skaitmeninį sąmoningumą (per “ad hoc” paramos sistemą). 


 Tikslinė grupė:

Visi socialinės apsaugos sistemos naudotojai (t. y. asmenys turintys socialinį draudimą) galės pasinaudoti “My Health Space”, jiems tereikia turėti “carte vitale” (sveikatos draudimo kortelė). Tai yra daugiau kaip 60 mln. galimų vartotojų, kuriems paskyra sukuriama automatiškai, su galimybe jos atsisakyti.


 Metodas:

“My Health Space” - tai Sveikatos apsaugos ministerijos, "Assurance Maladie" (sveikatos draudimo), sveikatos priežiūros specialistų, programuotojų, pacientų asociacijų ir sveikatos sistemos naudotojų dialogo rezultatas. 

"My Health Space" sudaro keturi pagrindiniai komponentai: 1) bendra medicininė byla, kurią teikia sveikatos priežiūros specialistai ir pacientas; 2) saugi žinučių sistema, skirta konfidencialiam bendravimui su sveikatos priežiūros specialistais; 3) dienoraštis, kuriame nurodomi vizitai pas gydytojus ir 4) paslaugų katalogas, kuriame pateikiamos nuorodos į kelias programas. Prieiga prie "My Health Space" esančių dokumentų yra paciento valdoma ir prireikus, pacientas gali nuspręsti paslėpti dokumentą arba "užblokuoti" sveikatos priežiūros specialistą. 

2022 m. vasario mėn. įdiegus "My Health Space", visiems naudotojams parengta įtraukties strategija, daugiausia dėmesio skiriant tiems, kurie yra labiausiai nutolę nuo skaitmeninės aplinkos (informuotumo didinimas, skaitmeninių tarpininkų apmokymas ir pozicijų finansavimas, kurios susijusios susijusių su skaitmeninio tarpininkavimo strategijomis regionuose).

Užmegzta daug partnerysčių su asociacijomis ir įmonėmis, o visiems administracinės pagalbos biurams surengti mokymai. 


 Rezultatai:

“My Health Space” diegimas vyksta palaipsniui. Visiems prancūzams buvo pranešta apie jų paskyros sukūrimą su galimybe pasitraukti iš jos per šešias savaites. Automatinis paskyrų kūrimas buvo baigtas 2022 m. liepos mėn. “My Health Space” jau naudojasi daug prancūzų, o sveikatos priežiūros specialistų naudojama programinė įranga šiuo metu yra derinama pagal sektorius (vaistinės, medicinos laboratorijos, radiologija ir t. t.). 


 Pridėtinė vertė:

“My Health Space” yra unikali priemonė, kurią naudoja visi sveikatos priežiūros dalyviai, tačiau ji lieka paciento rankose. Ji buvo kuriama kartu su piliečiais (įsteigtas piliečių komitetas), sveikatos priežiūros specialistais, programinės įrangos kūrėjais ir sveikatos priežiūros sistemos naudotojais, kuriems taip pat teikiama pagalba mokantis ja naudotis. Tai pirmas kartas, kai valstybinė programinė įranga yra siūloma kartu su skaitmeninės įtraukties strategija. Ši priemonė atitinka aukštus etinius ir teisinius reikalavimus.


 "My Health Space": pacientai gauna galimybę valdyti savo sveikatos duomenis - Prancūzijos pavyzdys

  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer la page

Download the guide

 Pilna versija

 Esminiai elementai (english)

Health literacy good practices
Access to appropriate care
Access to digital spaces
Access to valid health information
Communication between individuals
Health literacy policy, mobilisation and capacity building
Shared decision-making
Country
Albania
Andorra
Armenia
Austria
Azerbaijan
Belgium
Bosnia and Herzegovina
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
International
Ireland
Italy
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Malta
Monaco
Montenegro
North Macedonia
Norvège
Pays-Bas
Poland
Portugal
Republic of Moldova
Romania
San Marino
Serbia
Slovak Republic
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Türkiye
Ukraine
United Kingdom
Reset Filter