Célkitűzés:
Észtországban 12 éve minden egészségügyi szolgáltatás online elérhető. A kórházak és orvosok adatainak több mint 99%-a digitalizált.
Célcsoport:
A polgárok egy rendkívül biztonságos online portálon keresztül hozzáférhetnek orvosi kartonjaikhoz, és eldönthetik, hogy ki tekintheti meg azokat.
Módszer:
Számos egészségügyi szolgáltatást - a videokonferenciáktól az elektronikus receptekig - online kínálnak. A szolgáltatások ágazatközi jellegűek, beleértve a halálesetekről szóló értesítéseket is. Ha egy halálesetet online jelentenek be, automatikusan értesítést küldenek az elhunyt munkáltatójának, az adóhatóságnak és a népesség-nyilvántartásnak.
Az eredmények:
A rendszer rendkívül átlátható, és az egészségügyi szakemberek könnyen kommunikálhatnak a betegekkel. A betegek is képesek "letiltani" és "feloldani" az adataikat, és így eldönthetik, hogy ki férhet hozzá azokhoz. Végül, mivel a rendszer az embereket szolgálja, a polgárokat bevonják az őket érintő legfontosabb döntésekbe.
Előnyök:
A megbízhatóság a rendszer szerves részét képezi. Minden alkalommal, amikor valaki egy beteg aktájába betekint, a hozzáférése rögzítésre kerül. Senki sem tekinthet be az orvosi aktákba pusztán kíváncsiságból. Az állampolgári tudomány a rendszer szerves részét képezi, és segít a digitális szolgáltatások táplálásában és validálásában.
