Célkitűzés:
A Nemzeti Felnőttképzési Ügynökség által végzett audit célja az ír egészségügyi műveltség előmozdítása az ír egészségügyi rendszerben, az egyének készségeinek és az egészségügyi szolgáltatásokkal szemben támasztott elvárásoknak az műveltséggel kapcsolatos elemzése révén. Olyan egészségügyi szolgáltatást javasol, ahol az írni-olvasni tudás nem akadálya a kezelésnek, hanem támogatja az egészségügyi szolgáltatást minden területen: a népszerűsítés, a védelem, a megelőzés, az ellátáshoz való hozzáférés és a nyomon követés területén.
Célcsoport:
A szolgáltatók feladata, hogy az egészségügyi tevékenységeket kevésbé korlátozóvá, a szolgáltatásokat pedig hozzáférhetőbbé tegyék. Ami a szervezeteket illeti, könnyen hozzáférhetővé és a könnyebb eligazodást elősegítővé kell tenniük a környezetüket. Az írni-olvasni tudást gyakran mindenki felelősségének tekintik, de fontos, hogy az egészségügyi szakemberek készségeivel is foglalkozzunk.
Módszer:
Az egészségügyi műveltség-ellenőrzés lehetővé teszi annak megértését, hogy egy egészségügyi szervezet milyen mértékben nyitott az ilyen műveltség iránt. Segít azonosítani a nehézségekkel küzdő felnőttek előtt álló akadályokat. Az egészségügyi szakembereknek olyan eszközre van szükségük, amely lehetővé teszi számukra annak értékelését, hogy írásos anyagaik, honlapjaik és általános kommunikációjuk milyen mértékben igazodik a lakosság információs igényeihez. Az audit célja, hogy támogassa azoknak az akadályoknak az elemzését és nyomon követését, amelyekkel a betegek és a szolgáltatást igénybe vevők az egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférés és az orvosi és adminisztratív üzenetek megértése során szembesülhetnek, valamint a fejlesztendő területek azonosítását.
Eredmény:
Az audit eredményei alapján minden szervezet elkészítheti saját műveltségi tervét. Az összefoglaló dokumentum hasznos a tennivalók számbavételéhez.
Előnyök:
A monitoring eszköz felhasználható az egészségügyi szolgáltató szervezetek egészségi műveltséget elősegítő munkájának dokumentálására és minősítésére. A megközelítések a helyi igényekhez igazíthatók.
Írország - Az műveltség ellenőrzése az egészségügyi intézményekben