Az egészségügyi ellátáshoz való méltányos hozzáférés biztosítása öt fő kihívás kezelését jelenti:

  • 1) a megbízható egészségügyi információkhoz való hozzáférés;
  • 2) a megfelelő ellátáshoz való hozzáférés;
  • 3) az egyének, az egészségügyi szakemberek, és az egészségügyi hatóságok közötti kommunikáció;
  • 4) az ellátással és kezeléssel kapcsolatos közös döntések; és
  • 5) az egészségügyi szolgáltatások megértése és használata: hozzáférés a digitális felületekhez.


A betegek és a rendszerek egészségügyi műveltségének növelése előmozdítja az esélyegyenlőséget az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés terén. Az emberek különböző kihívásokkal szembeni sebezhetőségét a készségeik és szükségleteik határozzák meg, de az egészségügyi szolgáltatások megszervezésének módja is.