Cél:
A Kérdezz engem 3® egy, az Institute for Healthcare Improvement által kifejlesztett oktatási program, amely arra ösztönzi a betegeket és családtagjaikat, hogy tegyenek fel három konkrét kérdést egészségügyi szolgáltatójuknak, hogy jobban megértsék egészségi állapotukat és azt, hogy mit kell tenniük annak fenntartása érdekében.
Célcsoport:
Az egészségügyi műveltséggel foglalkozó szakemberek által tervezett Ask Me 3® egy gyors és hatékony eszköz, amely a betegek, a családok és az egészségügyi szakemberek közötti kommunikáció javítására szolgál, és segít a betegeknek abban, hogy az egészségügyi csapat aktívabb tagjaivá váljanak.
Módszer:
Ask Me 3® három egyszerű, de alapvető kérdést mutat be, amelyeket a betegeknek fel kell tenniük, amikor kapcsolatba lépnek az egészségügyi szolgáltatásokkal, és amelyekre a szakembereknek mindig világos és érthető válaszokat kell adniuk:
- mi a fő problémám?
- mit tegyek?
- miért fontos, hogy ezt megtegyem?
Az eredmény:
Az Ask Me 3® egy könnyen használható eszköz, amelynek bevezetése nem kerül semmibe, és amely megkönnyíti a világos kommunikációt.
Előnyök:
Az aktív részvétel erősíti a betegek helyzetét, és megkönnyíti a beszélgetést az egészségügyi szakemberek számára. A betegek által feltett kérdések támpontokat adnak a szakembereknek arról, hogy a betegek mennyire értik és fogadják el egészségi állapotukat, ami segíthet a szakembernek abban, hogy milyen információkat adjon és mikor.