Scopo e obiettivi:
Integrare gli ambiti di conoscenze mediche dei professionisti e le conoscenze esperienziali dei pazienti durante la negoziazione del trattamento negli incontri di assistenza sanitaria.
Gli ambiti di conoscenza o "pool di conoscenza" a cui i pazienti e gli operatori sanitari hanno diritto di accedere sono asimmetrici: i professionisti hanno accesso alle informazioni mediche, mentre i pazienti hanno accesso alle informazioni riguardanti le loro esperienze e il loro mondo di vita, come i loro sintomi, le loro preferenze e i loro valori.
Gruppo target:
Operatori sanitari.
Metodo:
- informarsi sul punto di vista del paziente, come ad esempio le aspettative sul trattamento e la sua integrazione nella proposta terapeutica;
- presentare opzioni piuttosto che una sola alternativa possibile;
- se necessario, raccomandare un'opzione specifica attingendo alla prospettiva rivelata dal paziente e spiegando perché questa opzione è raccomandata.
Risultato:
I pazienti sono in grado di abbinare il trattamento suggerito alle possibili soluzioni terapeutiche previste e di comprendere i motivi della raccomandazione del trattamento.
Valore aggiunto:
Miglioramenti attesi nell'esperienza dei pazienti per quanto riguarda la possibilità di influenzare il proprio trattamento e una migliore aderenza alla terapia.
