Scop:

Creșterea nivelului de alfabetizare în domeniul sănătății la nivel național prin dezvoltarea abilităților cognitive și sociale ale oamenilor, necesare pentru a accesa, înțelege și utiliza informațiile legate de sănătate pentru a-și îmbunătăți starea de sănătate și pentru a se menține sănătoși.

 Obiective: 

• elaborarea și aplicarea unor scale de evaluare care să determine nivelul curent al  alfabetizării populației în domeniul sănătății;
• elaborarea și diseminarea de informații exacte, accesibile și utile pentru sănătate;
• dezvoltarea și implementarea de aplicații software legate de sănătate, cum ar fi E-NABIZ și MHRS; MHRS este un sistem central de programare a medicilor, iar E-NABIZ este un sistem de evidență medicală personală care gestionează informațiile personale despre sănătate și este utilizat de către public și profesioniștii din domeniul sănătății pentru a vizualiza diagnosticele și tratamentele, testele și rapoartele de examinare, înregistrările și rapoartele de diagnostic imagistic, prescripțiile, vaccinările, vizitele la  serviciile de asistență medicală, programările medicale trecute și viitoare ale pacienților;
• creșterea nivelului de alfabetizare în domeniul sănătății al lucrătorilor din acest domeniu
• creșterea gradului de conștientizare socială cu privire la boli și la factorii de risc;
• promovarea obiceiurilor de viață sănătoase;
• sensibilizarea publicului cu privire la utilizarea adecvată a serviciilor de sănătate;
• desfășurarea de procese de monitorizare și evaluare.

 Grupul țintă:

Obiectivul este de a ajunge la toate segmentele de public, inclusiv copii, femei însărcinate, părinți, persoane cu dizabilități și persoane în vârstă. 

 Metoda:

Planul de acțiune este realizat în cooperare cu părțile interesate relevante, cum sunt universitățile, TÜİK (Institutul Turc de Statistică), TRT (Radioteleviziunea turcă), canalele private de radio și televiziune, alte ministere și ONG-uri. Ministerele și organizațiile lor regionale pregătesc proiecte legate de alfabetizarea în domeniul sănătății care intră în sfera lor de atribuții și responsabilități (de exemplu, Ministerul Familiei și Serviciilor Sociale, în colaborare cu Ministerul Sănătății, realizează cursuri de alfabetizare în domeniul sănătății destinate familiilor). Cooperarea este în curs de planificare cu următoarele instituții:

• TUIK, pentru implementarea scalelor de evaluare care determină starea actuală a nivelului  de alfabetizare a populației în domeniul sănătății;
• Universități, pentru evaluarea rezultatelor scalelor de evaluare menționate mai sus și pentru pregătirea publicațiilor științifice;
• TRT, canale private de radio/TV, canale media tradiționale și noi, pentru pregătirea de conținuturi menite să crească nivelul de alfabetizare a adulților în domeniul sănătății;
• Uniunea Municipiilor din Turcia și ONG-urile relevante pentru organizarea și diseminarea activităților în întreaga țară;
• Societatea "Semiluna Verde" din Turcia pentru conștientizarea cu privire la dependență;
• Organizația Mondială a Sănătății pentru studii privind dependența și consumul rațional de medicamente.

Pentru eficacitatea și continuitatea activităților din cadrul planului de acțiune:

• în funcție de misiunea, viziunea și domeniul de activitate al fiecărei instituții, se desemnează o instituție responsabilă din cadrul instituțiilor partenere, care este, de asemenea, responsabilă pentru prezentarea unui raport la fiecare 6 luni privind activitățile desfășurate;
• datele referitoare la activitățile desfășurate sunt introduse în platforma de monitorizare online pentru activitățile care intră în responsabilitatea instituțiilor interesate;
• Direcția Generală de Promovare a Sănătății din cadrul Ministerului Sănătății monitorizează procesul și pregătirea rapoartelor de progres la fiecare șase luni pentru a asigura eficacitatea și continuitatea activităților din cadrul planului de acțiune.

 Rezultat:

Îmbunătățirea și continuitatea comportamentelor destinate unui stil de viață sănătos.

 Valoare adăugată:

Un nivel scăzut de alfabetizare în domeniul sănătății este cauza diferitelor comportamente și rezultate negative, cum ar fi înțelegerea deficitară a mesajelor legate de sănătate, utilizarea necorespunzătoare a medicamentelor, creșterea numărului de spitalizări ca urmare a subutilizării serviciilor de sănătate preventive și utilizarea excesivă a serviciilor de urgență. Aceste situații reprezintă provocări pentru utilizarea eficientă a serviciilor de sănătate și conduc, de asemenea, la o productivitate scăzută, la o morbiditate și mortalitate crescute și la o creștere a costului cheltuielilor medicale. Pe această bază, se preconizează că, prin creșterea nivelului de alfabetizare în domeniul sănătății, se va înregistra o creștere a calității generale a vieții și o scădere semnificativă a costurilor pentru sănătate.

 Rezultat:

Conform "Studiului privind nivelul de alfabetizare în domeniul sănătății și factorii conecși în Turcia (2018)", în conformitate cu Scala de alfabetizare în domeniul sănătății Türkiye-Türkiye Sağlık Okur Yazarlığı Ölçeği-TSOY-32, nivelurile de alfabetizare în domeniul sănătății  ale participanților sunt raportate ca fiind de 30,9% (inadecvate) și 38% (problematice-limitate). Măsurarea la intervale regulate a nivelului de alfabetizare în domeniul sănătății a tuturor segmentelor societății oferă ghidare importantă pentru acțiunile și politicile destinate îmbunătățirii alfabetizării în domeniul sănătății. 

Rezultatele așteptate ale planului de acțiune sunt următoarele:  

• furnizarea de oportunități de acces la informații fiabile și ușor de înțeles pentru fiecare membru al societății;
• sensibilizarea copiilor și a familiilor acestora, prin includerea  alfabetizării în domeniul sănătății ca disciplină în programul de învățământ de bază;
• schimbări pozitive în comportamentele indivizilor, destinate unui stil de viață sănătos;
• indivizii sunt implicați în procesul de luare a deciziilor privind propriul tratament și propria îngrijire;
• indivizii respectă instrucțiunile de tratament, contribuind la reducerea erorilor în administrarea și utilizarea medicamentelor;
• indivizii au cunoștințe și își asumă responsabilitatea pentru sănătatea lor și pentru bolile cu care se confruntă;
• creșterea gradului de conștientizare a societății în ceea ce privește lupta împotriva dependenței de substanțe;
• indivizii au cunoștințe despre sănătatea reproducerii, sănătatea și siguranța la locul de muncă, sănătatea și îngrijirea persoanelor în vârstă, îngrijirea pacienților, sănătatea mediului, bolile cronice, cum ar fi hipertensiunea, diabetul, astmul, bolile infecțioase și respectă programele de gestionare a bolilor;
• creșterea participării la practicile de promovare a sănătății, cum ar fi depistarea cancerului, prevenirea comportamentelor riscante pentru sănătate, prevenirea accidentelor casnice, programele de educație familială;
• eliminarea lipsei de informare cu privire la serviciile de sănătate preventive și utilizarea eficientă a acestora;
• reducerea utilizării necorespunzătoare a serviciilor de urgență și a spitalizărilor;
• reducerea cheltuielilor pentru sănătate.