Célkitűzés:

Az Ophelia (OPtimising HEalth LIteracy and Access) projektek célja a betegek egészségének és méltányolhatóságának javítása azáltal, hogy az egészségügyi szolgáltatásokat és információkat a helyi körülményekhez igazodó módon elérhetőbbé és hozzáférhetőbbé teszik.

 Célcsoport:

Az Ophelia megközelítés a közösségi tagok, közösségi vezetők és szakemberek széles körét hozza össze, hogy az adott közösségben azonosított szükségletek alapján egészségügyi műveltségi beavatkozásokat dolgozzanak ki.

 Módszer:

a módszer a helyi közösségekben történő beavatkozások fejlesztésére összpontosít. A beavatkozások feltérképezésén, a minőség javítását célzó együttműködésen és a reális szintézisen alapul. Az eredményalapú beavatkozási protokoll két kulcskérdésre összpontosít: "Melyek a résztvevő helyszínek közönségének egészségügyi műveltségi erősségei és gyengeségei?", és "Hogyan értelmezik a helyszínek ezeket az erősségeket és gyengeségeket, és hogyan reagálnak rájuk, hogy pozitív egészségügyi és méltányossági eredményeket érjenek el a pácienseik számára?".

Az első fázis egy igényfelmérés az egészségügyi műveltségi kérdőív (HLQ) segítségével, amely az ismeretek több dimenzióját elemzi annak érdekében, hogy azonosítsa a különböző célcsoportok közös igényeit ezen a területen. A második fázisban az egyes szolgálatok első vonalbeli munkatársai és vezetői közösen dolgozzák ki a beavatkozási terveket, amelyek stratégiai választ adnak a megállapított helyi igényekre. A harmadik fázis a beavatkozások tesztelését foglalja magában az egyes helyszíneken annak megállapítása érdekében, hogy a helyszín képes-e enyhíteni a szolgáltatásokhoz való hozzáférés és/vagy az egészségügyi eredmények terén azonosított korlátozásokat.

 Az eredmény:

Az egészségügyben való jártasság figyelembevételének módja és a kihívásokra való reagálás javítása helyi szinten.