Tikslas ir uždaviniai:
Danija yra lyderė daugelio IT iniciatyvų sveikatos priežiūros paslaugų srityje. Dauguma šių iniciatyvų grindžiamos bendra infrastruktūra. Danijos nacionalinis e. sveikatos portalas sundhed.dk ("sundhed" reiškia "sveikata") padeda optimizuoti Danijos sveikatos priežiūros sektorių.
Tikslinė grupė:
Sundhed.dk yra viešas interneto portalas, renkantis ir teikiantis sveikatos priežiūros informaciją piliečiams ir sveikatos priežiūros specialistams.
Visi Danijos piliečiai turi prieigą prie Sundhed.dk, kuris pacientams suteikia galimybę bendrauti, o pacientams ir jų šeimoms - gauti teisingos ir atnaujintos sveikatos priežiūros informacijos, todėl paslaugos atrodo artimos, atviros ir pažįstamos. Kiekvienas pilietis turi savo asmeninę prieigą (pasiekiamas identifikavus asmenį), kuris atspindi konkrečią prisijungusio asmens situaciją.
Metodas:
Sundhed.dk portalu plėtojama visų Danijos visuomenės sveikatos priežiūros institucijų partnerystė. Platforma kiekvienam vartotojui personalizuoja ir individualiai pritaiko portalo aplinką. Portalas teikia informaciją įvairioms naudotojų grupėms: gydytojams, bendrosios praktikos gydytojams, vaistininkams, odontologams, lėtinėmis ligomis sergantiems asmenims, dažniems naudotojams, atsitiktiniams naudotojams ir kt. Kiekvienai naudotojų grupei keliami specialūs reikalavimai dėl jai reikalingos informacijos ir jos pateikimo būdo. Norint aptarnauti visas šias naudotojų grupes, reikia beveik 100 skirtingų programų, kurios atnaujinamos kas tris mėnesius.
Rezultatai:
Sundhed.dk pakeitė Danijos sveikatos priežiūros sistemą, ji tapo vientisa, bendru sutarimu standartizuota, palanki dalintis informacija. Kiekvienas vartotojas prie portalo prisijungia naudodamasis asmens identifikavimo priemonėmis, o prisijungus portalas yra sukurtas taip, kad prisitaikytų prie vartotojo poreikių, sujungiant kelis technologinės informacijos kanalus į vieną.
Pridėtinė vertė:
Portalo informacijos ir paslaugų spektras įrodė, kad galima dirbti ne tik tarp sektorių, bet ir specializuotose srityse, kad vartotojui būtų galima pateikti bendrą vaizdą ir nukreipti jį į reikiamą informaciją bei paslaugas. Taigi, Sundhed.dk integruoja Danijos sveikatos priežiūros tarnybai būdingas sistemas, tačiau ir kitos regioninės ar nacionalinės sveikatos priežiūros tarnybos arba visiškai skirtingi sektoriai ar pramonės šakos galės gauti panašią naudą, pasinaudodamos sundhed.dk sukaupta skaidrumo kūrimo ir dalijimosi informacija bei sistemomis patirtimi.
