Scop și obiective:
Cadrele cheie de calitate a serviciilor de sănătate, inclusiv standardele naționale de calitate și siguranță a serviciilor de sănătate (NQSHS) și standardele de practică generală ale Royal Australian College of General Practitioners, solicită măsuri pentru a aborda alfabetizarea în domeniul sănătății.
Grupul țintă:
A fost redactat un manual pentru profesioniștii din domeniul sănătății din Northern NSW, pentru tot personalul care lucrează în domeniul sănătății, la toate nivelurile.
Metoda:
În conformitate cu standardele de acreditare, există o obligație față de consumatori de a oferi asistență medicală sigură și de calitate. Aceasta înseamnă recunoașterea dreptului consumatorului de a fi partener în îngrijirea sănătății sale. Manualul ghidează profesioniștii din domeniul sănătății pentru a le permite consumatorilor să ia cele mai bune decizii în materie de sănătate.
Rezultat:
Accesul la materiale de învățare sprijină dezvoltarea profesională a personalului care lucrează în domeniul asistenței medicale și crește calitatea muncii lor pentru a răspunde nevoilor persoanelor pe care le deservesc, în special ale celor aflate în situații vulnerabile.
Valoarea adăugată:
Manualul este o modalitate ușoară și eficientă din punct de vedere al costurilor de a îmbunătăți cunoștințele, motivația și competența personalului medical.