Republica Moldova

Oficiul Consiliului Europei la Chișinău

• Lansarea sistemului informațional automatizat JUSTAT, instrument destinat publicării principalelor statistici judiciare, suport tehnic în implementare;

• Actualizarea documentelor de politici privind comunicarea judiciară și suport în vederea punerii lor în aplicare;

• Sprijinirea Grupului de lucru pentru raportarea progresului cu privire la eficiența instanțelor și calitatea serviciilor judiciare, în contextul reformei justiției în curs;

• Promovarea evaluării performanței instanțelor judecătorești în vederea îmbunătățirii eficienței acestora și calității serviciilor judiciare;

• Suport pentru determinarea unui mecanism de optimizare a volumului de muncă al judecătorilor;

• Elaborarea de propuneri pentru evaluarea periodică a gradului de satisfacție a utilizatorilor instanțelor și măsuri de susținere, reieșind din rezultatele acestei evaluări;

• Sprijinirea măsurilor de asigurare a rolului central al utilizatorului în procedurile judiciare, îmbunătățirea interacțiunii judecătorilor și a personalului instanțelor cu utilizatorii, și facilitarea accesului la instanțe pentru persoanele vulnerabile;

• Dezvoltarea și actualizarea programului de instruiri al Institutului Național al Justiției cu instrumente CEPEJ. Organizarea de instruiri tematice pentru judecători, personalul instanțelor și administrația judiciară centrală.

Instrument de reducere a restanțelor

Linii directoare privind egalitatea de gen în recrutarea și promovarea judecătorilor

Linii directoare privind depunerea electronică a dosarelor în instanță (e-filing) și digitalizarea instanțelor judecătorești

Linii directoare privind videoconferințele în cadrul procedurilor judiciare

Linii directoare și studii comparative privind centralitatea justițiabilului în procedurile judiciare în materie civilă și privind simplificarea și clarificarea limbajului cu justițiabilii

Linii directoare SATURN actualizate pentru gestionarea timpului judiciar (a 4-a ediție) 

Manual privind tablourile de bord ale instanțelor

Ghid de bune practici privind executarea hotărârilor judecătorești

Linii directoare pentru o mai bună implementare a recomandărilor existente ale Consiliului Europei privind executarea

Ghid privind implementarea instrumentelor de gestiune a timpului judiciar SATURN

Ghid privind comunicarea cu mass media și cu publicul pentru instanțele judecătorești și autoritățile de urmărire penală  

Utilizarea rețelelor sociale de către judecători. Norme sau instrucțiuni deontologice. Jurisprudență relevantă 

Ghid privind determinarea schimbării înspre justiția cibernetică  

Set de instrumente pentru a sprijini punerea în aplicare a liniilor directoare privind modul de stimulare a schimbării către justiția cibernetică

Orientări pentru îmbunătățirea aptitudinilor și competențelor judecătorilor, consolidarea schimbului de cunoștințe și a colaborării, și depășirea culturii de izolare judiciară 

Ponderarea cauzelor în sistemele judiciare 

Liniile directoare ale centrului SATURN pentru gestiunea timpului judiciar - comentarii și exemple de punere în aplicare

Linii directoare elaborate de centrul SATURN pentru gestionarea timpului judiciar (a 2-a revizuire)

Liniile directoare ale CEPEJ privind statisticile judiciare (GOJUST)

Listă de criterii pentru îndrumarea instanțelor în cadrul sondajelor privind nivelul de satisfacție a utilizatorilor instanțelor

Liniile directoare revizuite privind crearea hărților judiciare de susținere a accesului la justiție în cadrul unui sistem judiciar de calitate

Manual pentru realizarea de anchete asupra gradului de satisfacție a utilizatorilor tribunalelor din statele membre ale Consiliului Europei 

Liniile directoare referitoare la ameliorarea punerii în aplicare a recomandării existente cu privire la medierea în materie penală

Ghid pentru o mai bună implementare a recomandărilor privind medierea în materie civilă și familială

Liniile directoare cu privire la ameliorarea punerii în aplicare a recomandării cu privire la modurile alternative de reglementare a litigiilor între autoritățile administrative și persoanele private

Liniile directoare ale centrului SATURN privind modernizarea termenelor judiciare

Lista de criterii pentru promovarea calității justiției și instanțelor judecătorești