Σκοπός και στόχοι:

Η χαρτογράφηση των γλωσσικών τοπίων χρησιμοποιείται για την απόκτηση γνώσεων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι πλοηγούν τα συστήματα υγείας και για τη βελτίωση των περιβαλλόντων των συστημάτων υγείας.

 Ομάδα-στόχος: 

Πρόκειται για ένα εργαλείο για παρόχους υπηρεσιών φροντίδας υγείας, διαχειριστές/στριες και υπεύθυνους/ες λήψης αποφάσεων για τη βελτίωση του σχεδιασμού υπηρεσιών και των διαδρομών των χρηστών. 

 Μέθοδος:

Οι σχετικές ερωτήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• πόσες και ποιες γλώσσες εμφανίζονται σε σημάνσεις σε ένα συγκεκριμένο δημόσιο χώρο;
• είναι οι σημάνσεις μονόγλωσσες, δίγλωσσες, πολύγλωσσες και με ποιους τρόπους, δηλαδή ποιοι συνδυασμοί γλωσσών εμφανίζονται;
• χρησιμοποιούνται διαφορετικές γλώσσες για διαφορετικά περιεχόμενα και σε διαφορετικούς τομείς;
• με ποιες μορφές εμφανίζονται οι σημάνσεις (πίνακες ανακοινώσεων, πινακίδες κυκλοφορίας, διαφημιστικές πινακίδες, βιτρίνες καταστημάτων, αφίσες, σημαίες, πανό, γκράφιτι, μενού, μπλουζάκια, Facebook, Twitter, Instagram, ιστολόγια, ιστότοποι);
• τι γίνεται με τη γλώσσα από άποψη κανονιστικότητας: ορθογραφία, συμβάσεις γραφής, λεξικό, σύνταξη, επίπεδο εγγραμματισμού;

Ένα επόμενο βήμα θα περιλάμβανε μια πιο εμπεριστατωμένη ανάλυση και ερμηνεία των γλωσσικών σημείων. Η εξέταση βαθύτερης νοηματοδότησης που συνδέεται με τα σημεία και μπορεί να εξηγήσει σε τι αναφέρονται εκτός από το αναφορικό τους νόημα ονομάζεται επίσης δεικτικότητα. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τη μελέτη του παρελθόντος (π.χ. οι συνθήκες παραγωγής), του μέλλοντος (π.χ. οι συνθήκες πρόσληψης) και του παρόντος (π.χ. στη συγκεκριμένη τοποθέτηση της σήμανσης μεταξύ άλλων). 

 Αποτελέσματα: 

Η χαρτογράφηση των γλωσσικών τοπίων είναι ένας τρόπος για να μελετηθούν οι ορατές σημειολογικές σημάνσεις σε δημόσιους χώρους και να μελετηθεί πώς η γλώσσα περιλαμβάνει ή αποκλείει τους ανθρώπους από την επικοινωνία και την πλήρη συμμετοχή σε κοινωνικά και κοινωνικά πλαίσια.

Σχήμα : Παράδειγμα γλωσσικών τοπίων - σήμανση σε νοσοκομεία