Retour Türkiye – Faciliter l’accès des réfugiés syriens aux services médicaux

La Türkiye accueille des millions de réfugiés, dont l’accès aux soins se heurte à des barrières culturelles et linguistiques. Pour remédier à ce problème, l’une des clés consiste à renforcer la confiance des migrants envers les systèmes et les professionnels de santé.


 Objectif :

L’initiative commune Türkiye-UE-OMS vise à familiariser les réfugiés syriens avec le système de santé turc, afin que certains d’entre eux puissent pratiquer la médecine en Türkiye et offrir directement des services de santé aux autres réfugiés. Cette initiative favorise l’intégration des réfugiés syriens dans la société turque et leur permet de se mettre au service de la communauté. Elle contribue également à alléger le poids qui pèse sur le système de santé turc.


 Groupe cible :

L’initiative s’adresse aux professionnels de santé syriens qui font partie des 3,7 millions de migrants syriens déplacés en Türkiye. Elle est spécialement conçue pour les médecins, infirmiers, sages-femmes et autres spécialistes du domaine médical.


 Méthode:

Une fois identifiés, les professionnels de santé syriens suivent une formation théorique et pratique dans l’un des sept centres de formation établis dans le pays (Ankara, Gaziantep, Sanliurfa, Izmir et Mersin), sous la supervision de professionnels de la médecine turcs. La formation comprend un cursus d’adaptation conçu par le bureau de l’OMS en Türkiye. Lors de la pandémie de Covid-19, cette formation a été dispensée en ligne, via une plateforme d’enseignement à distance spécialement conçue à cet effet. Le cursus comprend des modules sur la santé mentale, les maladies non transmissibles, le développement des jeunes enfants, le soutien psychosocial en cas de catastrophe, les systèmes de dossiers médicaux et les questions de santé et sécurité au travail. Les centres forment aussi des traducteurs, qui interviendront en qualité de médiateurs culturels dans les établissements de santé. À terme, les professionnels de santé syriens reçoivent l’autorisation de travailler pour le système de santé turc.


 Résultat :

Depuis son lancement, ce programme a été suivi par des milliers de professionnels de santé. Les supports pédagogiques développés dans le cadre du programme ont aussi servi à former des professionnels turcs sur les questions de santé mentale.


 Intérêt :

L’emploi de professionnels de santé syriens en Türkiye est essentiel pour supprimer les obstacles culturels et linguistiques à l’accès aux soins. Le programme a aussi contribué au renforcement des capacités et à l’intégration des participants en Türkiye, offrent aux réfugiés des possibilités d’emploi et d’acquisition de connaissances. Il a amélioré la sensibilité culturelle du système de santé et contribue à renforcer la résilience au niveau local. Plus généralement, le programme favorise une meilleure littératie en santé chez les réfugiés syriens.

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