Сегодня Венецианская комиссия опубликовала свод руководящих указаний по защите институтов омбудсмена в связи с наблюдаемыми в последние годы угрозами для этих институтов. Омбудсмены важны для демократии, их услуги бесплатны, а значит, доступны для лиц, которые не могут позволить себе обращаться с жалобами в суд. Омбудсмены могут самостоятельно принимать меры против ненадлежащего управления и предполагаемых нарушений прав человека и, следовательно, играют решающую роль в отношении правительств и парламентов, которые должны принимать критику. Являясь связующим звеном между администрацией и гражданами, они порой являются первым или последним средством, позволяющим устранить нарушения прав человека.
Теперь институты омбудсмена имеют уникальный международный базовый текст, в котором перечислены правовые принципы их создания и функционирования в демократическом обществе: «Принципы защиты и продвижения института омбудсмена» или «Венецианские принципы».