Комитет Совета Европы по предупреждению пыток и бесчеловечного или унижающего достоинство обращения или наказания (ЕКПП) выпустил публичное заявление, в котором подверг резкой критике продолжающуюся неспособность властей Болгарии разрешить серьезные проблемы в домах социального попечительства и психиатрических больницах. ЕКПП также призывает власти принять срочные меры по улучшению ситуации и радикально изменить подход к оказанию психиатрической помощи и институциональной социальной помощи (см. публичное заявление на болгарском языке).
За период с 1995 года ЕКПП 14 раз посетил Болгарию. Эксперты побывали в 10 из 12 государственных психиатрических учреждений и в 16 домах социального попечительства для лиц с психическими расстройствами и с трудностями обучения. На протяжении уже более 25 лет ЕКПП неизменно выражает глубокую озабоченность по поводу обращения с лицами, проживающими в социальных учреждениях по уходу и в психиатрических учреждениях, их условий жизни и предоставляемых им правовых гарантий. Несмотря на это, последние посещения Болгарии в 2017, 2020 и 2021 годах, а также ответы властей страны, в которых основные факты, вызывающие озабоченность ЕКПП, были в значительной степени сглажены, свидетельствуют о том, что прогресс практически отсутствует.
Такое явление, как жестокое физическое обращение персонала с лицами, находящимися в социальных учреждениях по уходу, и пациентами с психическими расстройствами давно вызывает озабоченность Комитета. От посещения к посещению делегации ЕКПП фиксировали сообщения о нанесении пощечин, побоев, в том числе ногами и/или палкой персоналом таких учреждений. Создавалось впечатление, что для многих из них палки стали «стандартным рабочим инструментом»: их неоднократно обнаруживали в кабинетах сотрудников. Хотя вопрос о преднамеренном жестоком физическом обращении с пациентами поднимался неоднократно, ЕКПП должен заключить, что болгарские власти не приняли необходимых мер для искоренения этой совершенно неприемлемой практики.
Кроме того, ЕКПП неоднократно подвергал критике ужасающую антисанитарию в ряде учреждений социального попечительства, а в ходе своего последнего визита в Болгарию обнаружил еще одно подобное учреждение. Санитарно-гигиенические условия в нем были настолько чудовищны, что в сочетании с крайней халатностью персонала их надлежало бы квалифицировать как бесчеловечные и унижающие достоинство. Несмотря на неоднократные рекомендации ЕКПП, людей с психическими расстройствами и трудностями обучения в таких учреждениях по-прежнему можно обнаружить предоставленными самим себе в грязных палатах, рассчитанных на большое количество человек, в которых стоит стойкий тошнотворный запах мочи, на грязных кроватях, покрытых ползающими по ним мухами.