Las diez herramientas de esta sección se ocupan de distintos aspectos del apoyo lingüístico y su prestación. Algunas contienen sugerencias prácticas, y otras están diseñadas para dar una idea de los principales desafíos a que se enfrentan los estudiantes de un nuevo idioma. Se pueden utilizar a fin de prepararse para prestar apoyo lingüístico, pero también se pueden consultar según haga falta.
 

Herramienta 14 - Diversidad de los grupos de trabajo
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Herramienta 15 - Apoyo a los refugiados con un bajo nivel de alfabetización
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Herramienta 16 - Retrato plurilingüe: una labor de reflexión para los voluntarios 
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Herramienta 17 - Dificultades experimentadas al aprender a leer y escribir en un nuevo idioma
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Herramienta 18 - Preparación del entorno para laprestación de apoyo lingüístico
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Herramienta 19 - Cómo romper el hielo y generar confianza dentro de un grupo
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Herramienta 20 - Organización de actividades de escritura a nivel elemental 
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Herramienta 21 - Selección y utilización de textos para actividades de comprensión oral y escrita a nivel elemental
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Herramienta 22 - Selección de imágenes y objetos cotidianos para las actividades lingüísticas: algunas directrices
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Herramienta 23 - Reflexión sobre la labor de apoyo lingüístico prestada 
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