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Cités interculturelles : exemples de bonnes pratiques

La ville interculturelle construit ses politiques et son identité sur la reconnaissance explicite que la diversité peut représenter une ressource pour le développement de la société.

La première étape est donc l’adoption (et mise en œuvre) de stratégies visant à faciliter les rencontres et les échanges interculturels positifs, et promouvoir la participation active des résidents et des communautés dans le développement de la ville, en répondant aux besoins d’une population diverse. Le modèle politique d’ « intégration interculturelle » est étayé par de très nombreuses données issues de la recherche, des instruments juridiques internationaux variés, et de l’ensemble des contributions des villes membres du programme des Cités interculturelles, qui partagent leurs exemples de bonnes pratiques sur la gestion de la diversité, la résolution des conflits éventuels, et les bénéfices de l’avantage de la diversité.

Cette section offre des exemples d'approches interculturelles tendant à faciliter l'élaboration et mise en œuvre de stratégies interculturelles.

Modèle pour la collecte de Bonnes pratiques >>

Ensemble pour des communautés plus fortes

Royaume-Uni Bradford 2019

Bradford a élaboré sa stratégie interculturelle (Ensemble pour des communautés plus fortes 2018-2023) et le plan d'action correspondant après une vaste consultation des citoyens. La consultation a...

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La Rosa dei Venti - Bureau de médiation

Italie Novellara depuis 2017

Dans le contexte de l’égalité de genre et l’intersectionnalité, de l’éducation, de l’accueil et l’intégration sociale, la ville de Novellara a lancé, en 2017, un projet qui vise à renforcer...

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Projets éducatifs dans l’interculturel

Espagne Sabadell 2020

La majorité des écoles de Sabadell mettent en œuvre des projets interculturels et promeuvent le rôle des familles de personnes migrantes dans les associations de parents d'élèves. Il s'agit...

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Reconnaître et changer

Italie Turin 36 mois (01.10.2017 – 30.09.2020)

Objectif général Le projet a pour but de lutter contre les discriminations et la violence fondées sur le genre et les différences culturelles. Les partenaires du projet sont le Cabinet du Maire de...

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Politiques visant à réduire les inégalités et les problèmes structurels

Royaume-Uni Leeds 2020

En vertu de la loi de 2010 relative à l’égalité, la ville procède à des études d’impact de ses politiques sur l’égalité. Elles garantissent que les autorités tiennent dûment compte des questions...

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Un espace public commun grâce à la coopération

Royaume-Uni Leeds 2020

Dans sa stratégie « Nos espaces »[1], la ville énonce un certain nombre de principes, dont l’un est le suivant : « Nos espaces seront inclusifs, conçus pour toutes les personnes, quels que soient...

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Processus participatifs visant à garantir l’égalité d’accès

Royaume-Uni Leeds 2020

Leeds a mis en place une Assemblée pour l’égalité, un processus participatif d’élaboration du budget, des plateformes/tables rondes consacrées au dialogue interculturel ainsi que le programme...

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Assemblée pour l’égalité à Leeds

Royaume-Uni Leeds 2020 et plus

Les collectivités locales ont l’obligation légale de prendre en compte l’égalité au Royaume-Uni. L’Assemblée pour l’égalité a été créée à Leeds pour veiller à ce que l’ensemble des communautés soit...

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Le rôle des bibliothèques en tant que vecteurs d’intégration et d’interaction interculturelle

Canada Sherbrooke actuel

But : Les bibliothèques publiques peuvent servir d’endroit privilégié pour les personnes nouvellement arrivées et jouer un rôle clé pour faciliter l’accès aux connaissances, remédier aux inégalités...

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Vous voulez rendre votre lieu de travail plus inclusif ? Découvrez ici comment gérer avec succès la diversité dans le secteur des partenariats publics-privés

Italie Reggio Emilia Novellara 17 janvier 2022

En 2021, les municipalités italiennes de Novellara, Reggio Emilia, et l'Union de municipalités "Rubicone e Mare", ont bénéficié d’une subvention du programme des Cités interculturelles (ICC) pour...

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Lublin, Cracovie et Wrocław ensemble contre les discours de haine

Pologne Lublin Krakow Wroclaw 26 January 2021

De nombreuses études et recherches indiquent clairement les effets négatifs du discours de haine sur la cohésion communautaire. Cependant, l'éradication du discours de haine est difficile en raison...

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Stratégie interculturelle et d’intégration pour la période quinquennale 2021-2025

Irlande Dublin 2021-2025

L’activité principale consiste en l’élaboration d’une stratégie interculturelle et d’intégration pour la période quinquennale 2021-2025. L’élaboration de la stratégie a été confiée au comité de...

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Histoire d’une poupée folklorique - Melitopol

Ukraine Melitopol depuis 2018

Mme Natalia Berenga, artiste biélorusse originaire de Melitopol, confectionne des poupées de chiffon depuis longtemps, mais l’idée de fabriquer des poupées folkloriques qui représenteraient...

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Des stratégies ICC ont été mises en place dans toutes les villes du réseau ICCUA

Ukraine Melitopol Lutsk Odessa Pavlograd Sumy Vinnitsya 2021

À la fin de l’année 2021, toutes les villes membres du réseau ICC-Ukraine avaient élaboré leur stratégie Cité interculturelle et quatre d’entre elles l’avaient officiellement adoptée, ce qui...

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Musique des mots - Odessa

Ukraine Odessa 2021

En 2021, Odessa interculturelle a lancé une nouvelle initiative annuelle inspirante, le festival de musique et de littérature « Musique des mots », afin de célébrer la multitude d’expressions...

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Une stratégie d’économie inclusive pour créer de la valeur sociale et environnementale

Royaume-Uni Calderdale 2022

Calderdale (Royaume-Uni) s’emploie à créer de la valeur sociale par sa stratégie d’économie inclusive. Toutes ses activités relatives aux achats publics sont soumises à des exigences de valeur...

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Campagnes et communication en faveur de l’inclusion

Portugal Lisbonne 2022

Lisbonne (Portugal) a mis au point une campagne publique (« Somos os Direitos que temos » - Nous sommes nos droits) visant à sensibiliser davantage à la diversité, aux droits humains et à...

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Projet DIVERSITÉ = INNOVATION

Royaume-Uni Kirklees 2022

À Kirklees (Royaume-Uni), le Conseil municipal a créé un groupe consacré au projet « DIVERSITY = INNOVATION » avec des employeurs locaux, notamment des PME et de grandes entreprises telles que...

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Mécanismes et initiatives de participation encourageant tous les habitant-e-s de Camden à s’investir dans la vie politique et dans les processus décisionnels

Royaume-Uni Camden

Les services du conseil de Camden travaillent de diverses manières pour permettre à tous les habitant-e-s de l’arrondissement, en particulier aux personnes issues de l’immigration ou appartenant à...

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La médiation interculturelle à Camden : un outil efficace pour que la population de l’arrondissement vive en harmonie

Royaume-Uni Camden

À Camden, des services de médiation interculturelle sont proposés dans les quartiers et dans la rue, afin d’aller à la rencontre des habitant-e-s et de discuter de leurs problèmes. La Conférence...

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Coopération des habitant-e-s et des autorités de Camden pour construire ensemble un arrondissement sûr et accueillant

Royaume-Uni Camden

Camden a réalisé des enquêtes sur le sentiment de confiance/sécurité qu’inspirent les personnes issues de l’immigration ou appartenant à des minorités. Le conseil a mis en place une réponse...

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Égalité entre les femmes et les hommes : la voix des femmes de Camden

Royaume-Uni Camden

Le conseil de Camden a mis en place des mécanismes pour garantir que l’égalité entre les femmes et les hommes soit respectée au sein des organisations qui participent au processus décisionnel sur...

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Parks for Health : promouvoir les atouts pour la santé de la population locale

Royaume-Uni Camden

Camden travaille avec la collectivité voisine, Islington, sur un projet conjoint intitulé « Parks for Health » (Des parcs pour la santé). Ce projet majeur vise à transformer les parcs pour que leur...

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Pratiques de recrutement favorables à la diversité au sein des effectifs

Royaume-Uni Camden

Camden collabore avec de nombreuses organisations locales, régionales et nationales qui promeuvent la diversité et la non-discrimination sur le marché du travail, notamment les suivantes :...

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Susciter le débat, la compréhension et l’action par des recherches sur le racisme structurel à Bergen

Norvège Bergen 2021

Initiatives ciblées en matière de données sur l'égalité But : un projet de recherche a été entrepris par la municipalité de Bergen pour savoir comment la population issue de minorités ethniques se...

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Améliorer la collecte de données sur l’égalité en Belgique

Belgique 2021

La stratégie répond à un impératif : avoir une image précise de la réalité, fondée sur des données probantes, pour pouvoir concevoir et appliquer efficacement des réponses politiques à l’inégalité....

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Plan de Valladolid pour la coexistence interculturelle 2019-2023

Espagne Valladolid 2022

Le Conseil municipal de Valladolid travaille sur les questions interculturelles depuis 2005, date à laquelle a été lancé le Premier Plan municipal pour l'intégration de la population immigrée, en...

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Stratégie en faveur des Roms pour le district de Bradford (2021-2025)

Royaume-Uni Bradford 2022

L'objectif de la stratégie pour les Roms du district de Bradford est d'améliorer l'engagement entre les services publics statutaires et la communauté rom - en travaillant avec la communauté. La...

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Roma school promoters

Espagne Barcelone Since 2014

Purpose: To address the inequalities in the education system through a “school promoters” project. The School Promoters aims to achieve full schooling, school success and the socio-labour promotion...

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Le Plan de voisinage de Barcelone

Espagne Barcelone Ongoing

La diversité a globalement augmenté à Barcelone au cours des dix dernières années, ce qui a eu tendance à accroître l’étendue et la présence de la diversité dans tous les quartiers et districts de...

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La médiation est une priorité à Barcelone

Espagne Barcelone 2022

Barcelone dispose d'une multitude de services pour atténuer les tensions et assurer des possibilités de médiation dans la ville. Le Service de traduction et de médiation interculturelle a pour...

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Une application conviviale

Portugal Amadora Lisbonne Loures Santa Maria da Feira Setúbal Cascais Portimão Braga Oeiras 2022

Le Réseau portugais des Cités interculturelles (RPCI) est à l’origine de l’application « Portugal Incoming ». Lancée en 2019, l’application constitue une contribution concrète majeure à...

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Histoires de personnes migrantes

Allemagne Erlangen 2022

Pendant la pandémie de covid-19, la ville d’Erlangen (Allemagne) s’est efforcée de mettre en valeur les contributions des personnes issues de l'immigration sur son site web et dans sa...

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Favoriser la participation culturelle et l’égalité d’accès à la culture à Neuchâtel

Suisse Neuchâtel

Cette action de favorisation de la participation culturelle a été mise en œuvre dans le cadre de la stratégie interculturelle du canton de Neuchâtel, fondée sur la reconnaissance de la diversité,...

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Leeds Learning Alliance

Royaume-Uni Leeds Depuis 2019

La Leeds Learning Alliance (LLA) est un consortium d’organisations créé en 2019 par un groupe de dirigeant-e-s afin d’améliorer l’éducation à Leeds (Royaume-Uni). L’Alliance est inhabituelle au...

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Conseil pour le développement de la société civile

Suède Botkyrka 2018

Plusieurs organisations de la société civile actives dans le secteur social et fédérées par le réseau « Plate-forme des ONG locales de Botkyrka » ainsi que des responsables politiques de Botkyrka...

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Planification de l'égalité

Suède Botkyrka

Concept Le conseil municipal de Botkyrka a élaboré des systèmes spécifiques pour atteindre l'objectif d'une ville égalitaire et donner corps à ses valeurs qui incluent : une approche axée sur les...

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Bureaux de lutte contre la discrimination

Suède Botkyrka

Concept Les bureaux locaux de lutte contre la discrimination interviennent en faveur des personnes touchées par la discrimination. Ce sont des organisations non gouvernementales indépendantes...

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Les mesures efficaces de Salisbury pour lutter contre la discrimination

Australie Salisbury 2020

La ville australienne de Salisbury a adopté la "Politique de traitement équitable" et a signé la "Déclaration sur les zones d'accueil des réfugiés". Le conseil municipal a adopté une politique...

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Bilan de la situation en matière d'égalité et plan d'action

Irlande Dublin

Concept En 2018, le conseil municipal de Dublin a réalisé un bilan de la situation en matière d'égalité concernant son offre d'aides au logement social et les services destinés aux sans-abri en...

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Vers un service de transports publics inclusif

Irlande Dublin

Dublin lutte contre le racisme et la discrimination dans les transports publics Le vendredi 27 juin 2014, le conseil municipal de Dublin a publié, en partenariat avec le Conseil des immigrés...

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Ambassadeurs interculturels

Australie Ballarat à compter de 2016

La ville de Ballarat a lancé son programme « Ambassadeurs multiculturels » (Multicultural Ambassadors’ Program, MAP) en novembre 2009, avec pour objectif de responsabiliser la communauté immigrante...

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Pratiques dans le contexte de la Covid 19

Australie Maribyrnong 2020

Le maire de Maribyrnong a annoncé au début de la crise que le conseil municipal rembourserait les permis et accorderait des remises d’impôts locaux de 50 % aux entreprises locales. Au début de la...

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Plan d’action en faveur de la réconciliation

Australie Ballarat May 2019 – May 2021

La ville de Ballarat a élaboré un nouveau plan d’action en faveur de la réconciliation portant sur la période comprise entre mai 2019 et mai 2021. Ce plan concrétise l’engagement de l’organisation...

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Harmony Fest (la fête de l’harmonie)

Australie Ballarat à compter de 2016

Un festival unique pour encourager les citoyens à se rencontrer et à faire connaissance En 2010, Ballarat a fait la promotion d’un festival unique visant à encourager ses citoyens à se rencontrer...

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Politique des Cités interculturelles

Australie Maribyrnong à partir de 2018

En octobre 2018, le conseil municipal de Maribyrnong a officiellement entamé le processus d’adhésion à part entière au Programme des Cités interculturelles, une initiative du Conseil de l’Europe....

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Semaine des réfugiés

Australie Maribyrnong 2020

La « Semaine des réfugié-e-s » est la principale manifestation annuelle destinée à informer le public sur la situation des réfugié-e-s et à mettre en avant leurs contributions positives à la...

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Lutter contre le racisme

Australie Maribyrnong 2019-2020

Le conseil municipal a adopté une déclaration visant à lutter contre le racisme et il héberge un outil communautaire de signalement qui permet de porter les cas de racisme à la connaissance de la...

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Parcs urbains

Ukraine Odessa Depuis 2015

Création d’un espace urbain pour la mixité interculturelle (dans le cadre d’une coopération internationale) Odessa n’a rejoint le réseau ukrainien des cités interculturelles qu’en 2017 ; elle met...

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Travailler ensemble à la construction d’une société unie et solidaire : la ville de Turin adopte ses « orientations en faveur de l’interculturalité et de la participation »

Italie Turin 20 mars 2018

L'inclusion des citoyens dans les processus politiques n'est pas un défi - c'est Le défi que la ville de Turin a décidé d'affronter. À une époque où les inégalités sociales se développent, la peur...

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Récits d’interculturalité (actions en faveur de la coexistence)

Espagne Santa Coloma de Gramenet Action menée en 2018

Faire évoluer la perception de la coexistence, de la diversité et du modèle interculturel, pour établir un terrain commun autour duquel les collectifs, la population et les professionnels peuvent...

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Visites guidées de l’exposition Greatest Hits par les membres du Forum des Réfugiés d’Erlangen : le meilleur des années 60, 70, 80 et d’aujourd’hui vu par la collection de la ville d’Erlangen

Allemagne Erlangen de décembre 2017 à février 2018

Pendant la durée de l’exposition Greatest Hits (de décembre 2017 à février 2018), le Kunstpalais (Palais des Arts) a proposé pour la première fois des visites guidées en arabe, arménien, perse,...

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Mescla’t (« Mélangeons-nous »)

Espagne Sabadell Action menée d’avril à novembre, mais la journée se déroule chaque année un samedi en octobre

Promouvoir la participation et la collaboration entre des associations travaillant dans différents domaines et organiser une journée de festivités dans toute la ville pour célébrer la diversité de...

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Conseil des immigrants

Norvège Stavanger

Le Conseil des immigrants est un organe consultatif créé en 1986 à Stavanger sous l’égide du maire. Son principal objectif est de veiller à ce que la population immigrée participe davantage à la...

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Boîte à outils anti-rumeurs pour les jeunes

Espagne Bilbao De 2017 à 2019

Combattre les préjugés et les stéréotypes dans les écoles et les centres de jeunesse Dans le cadre de sa Stratégie anti-rumeurs, la ville de Bilbao a conçu un manuel scolaire à l’usage des élèves...

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« Centre pour les langues et la littératie »

Islande Reykjavik À compter de septembre 2017

Mettre en œuvre des politiques et concevoir des pratiques relatives aux langues et à la littératie, à l’apprentissage de langues secondes et au bilinguisme en soutenant les enseignants et le...

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CLAIM – Centre local d’aide à l’intégration des migrants

Portugal Portimão avril 2016

Apporter un soutien et diffuser des informations sur plusieurs sujets, tels que la régularisation, la nationalité, le regroupement familial, le logement, les retours volontaires, le travail, la...

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La semaine interculturelle de Portimão

Portugal Portimão mai 2016

Une semaine entière consacrée à l’interculturel, dans le cadre de laquelle est mis en œuvre un programme d’activités visant à renforcer le partage d’expériences et la convivialité entre les...

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Centri di Accoglienza Straordinaria (CAS): Centres d’accueil spéciaux

Italie Ravenne 2017-2018

Améliorer les normes de qualité relatives à l’accueil des réfugiés et favoriser leur intégration dans le tissu social de la ville. La ville de Ravenne a passé un accord avec la Préfecture (Bureau...

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Budget participatif Ville de Paris

France Paris Depuis 2014

Objectif: Lancé en 2014, le Budget Participatif est une initiative démocratique qui permet aux Parisiennes et Parisiens de décider directement d’une partie des investissements à venir pour leur...

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Projet européen « VILLES D’ARRIVÉE » (programme européen URBACT III

Grèce Patras Novembre 2015 - avril 2018 (projet en cours)

Échange d’expériences à travers le partage de bonnes pratiques sur l’intégration des migrants et conduite de plans d’action intégrés au niveau local Le projet européen VILLES D’ARRIVÉE est consacré...

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Le Prix des écoles respectueuses des droits

Royaume-Uni Swansea 2014-2018

Le Prix des écoles respectueuses des droits décerné par l’UNICEF-ROYAUME-UNI place les droits de l’enfant au cœur du travail scolaire, et récompense les écoles qui sont capables d’intégrer la...

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PROUD OSLO – Plan d’action pour l’égalité et la liberté sans considération d’expression de genre, d’identité de genre et d’orientation sexuelle

Norvège Oslo jusqu'en 2023

Lancé en 2015, Proud Oslo est un plan d’action qui vise à renforcer le respect pour la diversité de genre parmi les habitants d’Oslo, à accroître la confiance chez les minorités sexuelles exposées...

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Guide sur l’égalité des services : prévenir la discrimination intersectionnelle

Norvège Oslo 2018

Le guide OXLO pour l’égalité des services est un manuel disponible sur les sites internet et intranet de la ville qui propose aux agences et aux services municipaux ainsi qu’aux quartiers des...

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Tachles : Club de jeunesse arabo-juif

Israël Haïfa Activités en cours (depuis 2012)

Créer un leadership communautaire partagé en rapprochant les différentes cultures Tachles est un groupe unique à Haifa, constitué de 150 adolescents arabes et juifs regroupés par âge et par centres...

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Campagne de cartes postales à l’occasion de la « Journée de la diversité »

Allemagne Erlangen Une journée

Promouvoir la diversité au sein des organisations et de la société Lancée en 2013 à l’initiative de l’Association de la Charte de la diversité, la « Journée de la diversité » est une manifestation...

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Communauté – Relations avec la police

Israël Haïfa Quatre mois, de mars à juin 2017 (projet pilote mené dans un quartier)

Médiation et résolution des conflits Ce projet a pour objectif de renforcer le sentiment de sécurité dans les quartiers et chez les habitants les plus vulnérables de Haifa, ainsi que d’améliorer la...

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Centre de Haifa pour le dialogue et la gestion des conflits

Israël Haïfa Activités en cours

Médiation et résolution des conflits, renforcement des compétences Le Centre de Haifa pour le dialogue et la gestion des conflits œuvre au renforcement des communautés et à l’amélioration de la...

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Cours de langue italienne pour les femmes migrantes

Italie Novellara 2018

La commune de Novellara a toujours eu la volonté de créer de nouvelles opportunités en faveur du dialogue et de l’inclusion. Au printemps 2017, un nouveau projet a été lancé, qui visait à...

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Le programme des Ponts ubuntu de Lisbonne (« Programa Pontes Ubuntu »)

Portugal Lisbonne

Combattre l’exclusion sociale et restaurer la dignité humaine, donner à la jeunesse les moyens de changer les choses et de réaliser son potentiel, bâtir des ponts et promouvoir une culture fondée...

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Barcelone : Les quartiers mènent une réflexion sur l’éducation et l’interculturalité

Espagne Barcelone 21 juin 2018

Le 16 mai, des représentants techniques de tous les quartiers de la ville se sont réunis pour travailler sur les défis que pose l’éducation interculturelle. Au cours des deux dernières années, le...

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Le Marché fusion (« Mercado de Fusão »)

Portugal Lisbonne Permanent

Transformer un espace de ségrégation en une expérience interculturelle. Le Marché fusion, sur la place Martim Moniz à Lisbonne, rassemble divers goûts et sonorités du monde entier, avec des stands...

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Journée internationale des migrants à l’hôtel de ville de Lisbonne

Portugal Lisbonne 2017

Une réception pour les nouveaux arrivants et les migrants vivant à Lisbonne. Pour la Journée internationale des migrants (18 décembre), lancée par les Nations unies en 2000, l’hôtel de ville de...

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Ville sanctuaire – accueil et installation

Royaume-Uni Swansea 2018 et plus

Le conseil de Swansea s’est engagé à défendre son statut de ville sanctuaire – en d’autres termes, de ville d’accueil pour tous ceux et celles qui fuient la guerre et la persécution. Deux exemples...

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N’alimentez pas les rumeurs (n°1)

Portugal Amadora De septembre 2014 à mai 2015 (toujours en cours dans le cadre de la stratégie municipale de promotion de l’interculturalité)

Lutter contre les idées fausses, les préjugés, la rumeur et les stéréotypes sur les migrants et la ville d’Amadora, et diffuser des informations exactes sur la migration et la diversité ethnique et...

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