Циљ и задаци:
Постоји хитна потреба за разбијањем изолације у индустрији и повећаном сарадњом како би се покренуо напредак ка моделу који је исплатив и усредсређен на пацијенте. Данска је била на челу многих ИТ иницијатива у оквиру здравствених услуга. Већина ових иницијатива заснива се на заједничкој инфраструктури. Дански национални портал е-здравства, познат као sundhed.dk ("sundhed" значи “здравље“) помаже у промовисању оптимизације данског здравственог сектора.
Циљна група:
Sundhed.dk је јавни портал на интернету који прикупља и дистрибуира здравствене информације међу грађанима и здравственим радницима.
Сви грађани Данске имају приступ Sundhed.dk, који омогућава пацијентима да комуницирају, а пацијентима и њиховим породицама да добију преглед тачних и ажурираних информација о здравственој заштити, чинећи да услуге изгледају близу, отворене и познате. Сваки грађанин има своју личну страницу (доступну након идентификације), која одражава специфичну ситуацију ове особе.
Метод:
Sundhed.dk је партнерство успостављено између свих јавних здравствених власти у Данској. Платформа се заснива на прилагођеној улози и персонализованом, прилагодљивом окружењу портала. Портал пружа информације великом броју група корисника: лекарима, лекарима опште праксе, фармацеутима, стоматолозима, хроничним болесницима, честим корисницима, повременим корисницима итд. Свака корисничка група има своје посебне захтеве у погледу информација које су јој потребне и како су представљене. За руковање свим овим корисничким групама потребно је скоро 100 различитих апликација које се ажурирају свака три месеца.
Исход:
Sundhed.dk је трансформисао данску здравствену службу од независних острва информација, појединачних решења и база података, свако са својом ограниченом групом корисника, у структуру која се заснива на заједничком коришћењу стандардних решења и размени података. Помажући сваком кориснику који се на портал пријави путем личне идентификације, портал је изграђен тако да прилагођава презентацију потребама корисника, интегришући више канала технолошких информација у један.
Додатна вредност:
Опсег информација и услуга портала је доказао да је могуће радити преко граница сектора и специјализованих области како би се кориснику представила јединствена тачка уласка која пружа општи поглед и води корисника до релевантних информација и релевантних услуге. Дакле, Sundhed.dk интегрише системе који су специфични за данску здравствену службу, али и друге регионалне или националне здравствене службе, или потпуно различите секторе или индустрије који ће моћи да остваре сличне бенефиције користећи искуство стечено од sundhed.dk за изградњу транспарентности и дељења информација и система.
