У березні - липні 2016 р. відбулися моніторингові візити п. Жанни Лук'яненко, Представника Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з питань дотримання прав ВПО в Київську (29 березня – 21 квітня), Донецьку (18 – 22 квітня) і Луганську (18 – 22 липня) області. Ці заходи були ініційовані офісом Уповноваженого Верховної Ради Україні з прав людини і повністю підтримані Проектом Ради Європи “Посилення захисту прав людини внутрішньо переміщених осіб в Україні” (далі-Проект Ради Європи).
Загалом було відвідано понад 50 управлінь праці та соціального захисту населення й управлінь Пенсійного фонду України. До складу моніторингових груп входили п. Жанна Лук'яненко, Представник Уповноваженого, та фахівці відділу з питань дотримання прав ВПО Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Під час візитів моніторингові групи супроводжували представники Проекту,зокрема, п. Ганна Христова, Керівник Проекту .
Візити в Київську та Донецьку області були зосереджені на вивченні практики позбавлення статусу ВПО і процесу відновлення їх соціальних виплат. Візит в Луганську область був присвячений аналізу ступеню спроможності управлінь праці та соціального захисту населення й управлінь Пенсійного Фонду у виконанні Постанови Кабінету Міністрів України № 365, яка передбачає, зокрема, необхідність перевірки і підтвердження "фактичного місця проживання" внутрішньо переміщених осіб. Крім того, візити були спрямовані на спілкування з керівниками місцевих соціальних служб і обмін думками щодо вдосконалення чинного нормативного регулювання соціальних виплат вимушеним переселенцям та оптимізації роботи самих органів соціального захисту населення та пенсійного забезпечення.
У Донецькій і Луганській областях, крім моніторингу, Представник Уповноваженого провела зустрічі з активістами неурядових організацій, що працюють з внутрішньо переміщеними особами в області (21 квітня в Краматорську та 21 липня в Сєверодонецьку). Такі зустрічі стали платформою для діалогу, обміну практиками, проблемами і занепокоєнням з приводу конкретних порушень прав ВПО в регіонах.
Кожен з моніторингових візитів у трьох регіонах завершувався фінальним круглим столом (Краматорськ - 22 квітня, Київ - 28 квітня, Сєверодонецьк - 22 липня), що мали на меті підведення підсумків і обговорення результатів візитів, надання зворотного зв'язку від Представника Уповноваженого щодо застосування чинного законодавства з питань ВПО та вироблення спільних рекомендацій із вдосконалення механізмів по відновленню соціальних виплат ВПО. Учасниками круглих столів були керівники місцевих і регіональних управлінь соціального захисту населення, Пенсійного фонду, а також представники місцевих органів влади та обласних державних адміністрацій.
Проведені заходи підвищили розуміння стандартів Ради Європи по відношенню до внутрішньо переміщених осіб у представників регіональних і місцевих соціальних служб і закладів, дозволили оцінити актуальну ситуацію стосовно здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам у відповідних регіонах, дали можливість напрацювати рекомендації по удосконаленню нормативного регулювання захисту соціальних прав ВПО, що потребують відповідної реакції від уповноважених органів. В результаті візитів та зустрічей, учасники очікують доведення їхньої думки Представником Уповноваженого до відповідних суб’єктів на національному рівні.
