Упродовж жовтня - листопада 2019 року експерти «Харківського інститут соціальних досліджень» працювали над розробкою інструменту оцінювання потреб внутрішньо переміщених осіб. Був здійснений аналіз законодавства щодо прав ВПО та можливостей їхнього захисту у приймаючих громадах.
Окрім того, було проведено зустрічі та інтерв’ю з експертами в різних сферах життєдіяльності місцевої громади в Ізюмській ОТГ – з представниками управління соціального захисту населення, центру зайнятості, територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг), центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, відділів освіти та охорони здоров’я. 
На думку представників центру зайнятості, ключові проблеми, з якими стикнулися переселенці при переміщенні в м. Ізюм стали занизький рівень заробітних плат у порівнянні з населеними пунктами, з яких довелося виїхати, а також відсутність вакансій для цілого ряду професій, зокрема шахтарів, машиністів спецобладнання, гірняків, підривників, інженерів-енергетиків тощо. Разом з тим, центр надає переселенцям й інші види допомоги, окрім працевлаштування. Це і консультації, і допомога у відновленні документів, і послуги з навчання та підвищення кваліфікації, і можливості для відкриття власної справи.
Щодо реалізації права ВПО на медицину та освіту, вона відбувається на тих самих засадах, що і для інших мешканців об’єднаної громади. На жаль, додаткових субвенцій для ВПО виділено не було. І хоча навантаження на персонал освітніх та медичних установ вже не є таким критичним, як у 2014-2015 роках, все одно потребує використання додаткових матеріальних та людських ресурсів.
Моніторинг потреб громади повинен стати основою для реалізації будь-якої місцевої програми з покращення життя громадян, не тільки переселенців. Постійне відслідковування актуальної інформації щодо потреб мешканців ОТГ дає змогу приділяти увагу саме нагальним питанням та розподіляти кошти громади ефективно та якісно.
Розроблений інструмент містить питання щодо ключових потреб ВПО при переміщенні та інтеграції у приймаючі громади – у житлі, медичній та реабілітаційній допомозі, освіті, працевлаштуванні, отриманні соціальних послуг, можливостях розпочати власну справу тощо.
.