Глосарій
Акредитація
Освітні організації та установи потребують дозволу для випуску кваліфікаційних сертифікатів і дипломів. Акредитація – це процес, через який вони повинні пройти, щоб отримати цей дозвіл. Наприклад, університети потребують акредитації для того, щоб надавати випускникам освітні ступені, і вони отримують її в національних органах, відповідальних за освіту, які можуть ручитися за достовірність цих ступенів.
Оцінювання
Процес аналізу та оцінки сутності, здатності або якості чогось..[i] У формальній освіті оцінювання здійснюють за допомогою екзаменів, що визначають успішність і досягнення й зазвичай ранжують тих, хто краще або гірше відповідає попередньо визначеним стандартам. Оцінювання також здійснюють і в неформальній освіті, але досвід і процеси в групі є важливішими, ніж індивідуальні досягнення; неформальна освіта також використовує різні методи оцінювання. Оцінювання й обговорення, побудовані на участі, є більш прийнятними, ніж тестування та ранжування. Самооцінювання – це процес оцінювання самого себе на основі заданих стандартів або критеріїв. У випадку Портфоліо структура компетенцій надає стандарти, у межах яких здійснюється самооцінювання, а також указівки щодо того, як це робити й документувати.
[i] Оксфорд словник онлайн: www.oxforddictionaries.com/definition/english/assess
Сертифікація
Процес формального/офіційного визнання знань, „ноу-хау”, навичок і/або компетенцій. Сертифікати – це аркуші паперу, які фіксують результати, що підлягають сертифікації. Вони зазвичай мають статус офіційних документів і є поширеним шляхом відображення академічних чи професійних досягнень.
Компетенція
Здатність робити щось успішно чи ефективно. Цей термін часто плутають з терміном „навички”. Є дві речі, які відрізняють компетенцію від навичок, а відтак і роблять її чимось більшим. Якщо Ви компетентні, Ви можете застосовувати те, що знаєте, до завдання чи проблеми та Ви можете перекладати цю здатність й на інші ситуації. У неформальній освіті компетенцію розуміють як наявність трьох взаємопов’язаних аспектів: знання, знання, як робити (навички) й знання, яким бути (ставлення). Їх часто символізують голова, руки та серце.
Емпатія
Оцінка
Створення обґрунтованого судження про щось. Термін „оцінка” нічого не говорить про ціль судження, метод чи якість результату. Він стосується лише самого процесу.
Доказ
Підтвердження чогось. У контексті оцінювання з Портфоліо Вас просять надати докази Вашої компетенції. Ці докази можуть стосуватися всього, що, як Ви вважаєте, підтверджує заявлену Вами компетенцію. Це можуть бути свідчення учасників колишніх заходів, рекомендаційні листи від працедавця або менеджера волонтерської групи, сертифікати з попереднього навчання та/або результати екзаменів, докази участі в тренінгах чи практичній діяльності або щось інше, що, як Ви вважаєте, демонструє ступінь оціненої Вами компетенції. Доказ може бути в різних формах: відео, аудіозаписи, фото, блоги та ін. Отримання свідчень від молоді, з якою Ви працюєте, або інформація від когось, кого Ви знаєте та хто знає Вас у контексті молодіжної роботи, повторний перегляд Вашого самооцінювання є також гарними засобами отримання доказів підтвердження власної оцінки компетенції.
Міжкультурна компетенція
Міжкультурна компетенція – це комбінація ставлення, знання, розуміння й навичок поведінки, яка дозволяє особі, одній або разом з іншими:
- розуміти й поважати людей, які сприймаються як ті, що мають іншу культуру;
- реагувати відповідно, ефективно та з повагою, взаємодіючи й спілкуючись з такими людьми;
- установлювати позитивні та конструктивні стосунки з такими людьми;
- розуміти самого себе та власні численні аспекти культурної належності через усвідомлення культурної різниці.
Хоча подане визначення міжкультурної компетенції стверджує, що така компетенція містить повагу до людей відмінної культури, важливо розділяти повагу до людей й повагу до вчинків. Люди та їхні невід’ємні права, гідність і рівність людей необхідно поважати завжди, але не має бути поваги до дій, які порушують основоположні принципи прав людини, демократії та верховенства права. Такі дії не повинні бути виправдані на підставі „культурних відмінностей”.[i]
[i] Джерело: Баррет, M., Бірам, M., Лазар, І. та Момпуа-Геллард, П., Страврула Філіп, Розвиток міжкультурної компетенції через освіту, Рада Європи, Директорат демократичного громадянства та участі, січень 2013
Знання
Те, що хтось індивідуально знає, або те, що знає колективно якась група. В освіті знання – це те, що вивчають, але це не означає, що воно добре чи корисне. Воно має бути поєднане з навичками (для того, щоб бути використаним), а також з принципами й цінностями (для того, щоб стати цінним).
Результати навчання
Це результати процесу навчання. Вони можуть бути виражені багатьма способами (не лише через сертифікати) й виміряні багатьма шляхами (не лише екзаменами). Зафіксовані результати навчання є лише конкретним зрізом у конкретний момент часу у конкретному процесі навчання.
Освіта впродовж життя
Тривале, добровільне та особистісно вмотивоване[i] прагнення до знань з особистих або професійних причин. Ідея освіти впродовж життя визнає, що навчання не обмежується дитинством чи класною кімнатою, а відбувається впродовж усього життя в різноманітних ситуаціях. За останні п’ятдесят років постійні наукові й технологічні зміни показали, що навчання відбувається постійно через щоденну взаємодію з іншими та навколишнім світом[ii]. Дослідження свідчать, що освіта впродовж життя може поліпшити розвиток особистості, активну громадянськість та соціальне включення.[iii]
[i] Департамент освіти та науки, Навчання заради життя: Біла книга з освіти дорослих. Дублін: Стейшенері Офіс, 2000. Доступ онлайн: www.education.ie/en/Publications/Policy-Reports/fe_aduled_wp.pdf
[ii] Визначення адаптоване з: http://en.wikipedia.org/wiki/Lifelong_learning
[iii] Комісія Європейських Співтовариств, Освіта дорослих: ніколи не пізно вчитися. COM(2006) 614 фінал. Брюссель, 2006
Кваліфікація
Офіційний запис або документ, який засвідчує факт, що особа успішно завершила певний курс чи досягла певного стандарту досягнень у якійсь сфері, навичок чи компетенції. Часто вживають як синонім сертифіката або диплома.
Упередження
Викривлена думка, яка не ґрунтується на причині або фактичному досвіді.[i] Упередження найчастіше негативні й рідко викликані фактами або доказами.
Визнання
Офіційний і часто юридичний шлях демонстрації факту участі в начальному процесі та результатів, які становлять деяку цінність. Однією з форм офіційного визнання є сертифікація. Існують також менш офіційні форми визнання, відомі як соціальне визнання. Це означає, що широкі спільноти практиків розглядають щось визнаним, навіть якщо його цінність не підтверджена якимось офіційним документом.
Навички
Поєднання знань і досвіду, необхідних для здійснення певної діяльності чи завдання. Той, хто має навички, – це той, хто вивчив, що робити і як це зробити, і може показати це.
Солідарність
Єдність чи узгодженість почуттів або дій, особливо серед осіб зі спільними інтересами; підтримка інших, хто стикається з проблемами чи труднощами, яких зазнає також особа або її група/громада; взаємна підтримка в межах групи.[i]
Стереотип
Стереотипи можуть бути позитивними й негативними. Зазвичай в основі стереотипів лежить лише деяка „правда”.
Толерантність до різноманітності
Здатність бути терпимим до різних інтересів, очікувань, потреб і враховувати їх у процесі встановлення взаєморозуміння між людьми або в інших ситуаціях, зокрема в ситуаціях невизначеності.[i]
[i] Адаптовано з: Оттен Х, Десять тез щодо зв’язку між Європейськими молодіжними зустрічами, міжкультурним навчанням та вимогами до повністю й частково зайнятого персоналу цих зустрічей, ІПДКНО, 1997: http://www.ikab.de/reports/Otten_thesen_en_1997.pdf
Підтвердження
Як і у випадку визнання, це стосується процесу встановлення офіційної та/або неофіційної цінності чи вартості чого-небудь. У сфері освіти це стосується визнання прогресу й результатів навчання дійсними та цінними.
Портфоліо молодіжної роботи Ради Європи є інструментом, що допомагає тим, хто здійснює молодіжну роботу, молодіжним працівникам та молодіжним лідерам, а також менеджерам й адміністраторам у молодіжній сфері аналізувати й розвивати власні компетенції в молодіжній роботі та компетенції людей, з якими вони працюють.