Youth work competence
Портфоліо – це інструмент для оцінювання компетенцій у молодіжній роботі та планування їх розвитку. Цей процес є дуже важливим, оскільки молодіжні працівники зобов’язані навчатися протягом усього життя, оскільки сама робота з молоддю постійно динамічно змінюється. Ключові частини Портфоліо допоможуть Вам відповісти на питання:
Коли Ви думаєте про молодіжну роботу, до якої Ви залучені, що Ви робите і що маєте робити, щоб виконувати її добре?
Що потрібно для того, щоб бути компетентним молодіжним працівником?
Компетенція є ключовим визначенням для розуміння всього інструменту.
Компетенція – це здатність робити щось успішно та ефективно. Цей термін часто плутають з терміном „навички”, хоча це не одне й те саме. Дві речі відрізняють компетенцію від навичок і роблять її чимось більшим. Якщо особа компетентна, вона може застосовувати те, що знає, до завдання чи проблеми й вона також може переносити цю здатність на інші ситуації.
У молодіжній роботі компетенцію розуміють як три взаємопов’язані елементи:
In youth work, competence is understood as having three interlinked dimensions: NO UKRAINIAN TRANSLATION
Знання: цей елемент стосується всіх тем і питань, які Ви знаєте або повинні знати, щоб ефективно працювати. Це когнітивний вимір компетенції, він зазвичай асоціюється з головою.
Навички: цей елемент стосується того, що Ви здатні робити, або те, що Ви маєте бути в змозі зробити, щоб здійснювати Вашу молодіжну роботу. Це практичний вимір компетенції, або вимір навичок, він зазвичай асоціюється з руками.
Ставлення й цінності: цей елемент стосується позицій і цінностей, які Ви маєте розділяти й підтримувати для того, щоб ефективно виконувати Вашу роботу. Цей аспект компетенції зазвичай асоціюється з серцем.
Колонка для роздумів!
Коли Ви думаєте про Вашу роботу, роботу Вашої команди чи організації, що Ви пов’язуєте з головою, руками й серцем? Задайте собі такі питання й використовуйте зображення, щоб задокументувати відповіді:
- Що мають знати люди, які здійснюють молодіжну роботу?
- Що повинні вміти робити люди, які здійснюють молодіжну роботу?
- Які ставлення й цінності мають бути в людей, які здійснюють молодіжну роботу? Які цінності є у Вас?
- Що Ви привносите до Вашої молодіжної роботи, що робить Вас компетентним?
Структура компетенцій у Портфоліо
У Портфоліо приділено увагу тим речам, на які молодіжна робота зазвичай або найчастіше спрямована. Ми називаємо їх функції молодіжної роботи.
Завдяки виділенню цих функцій молодіжної роботи Портфоліо допомагає краще зрозуміти, що молодіжні працівники мають бути в змозі робити, інакше кажучи, які компетенції молодіжні працівники повинні мати для того, щоб здійснювати молодіжну роботу.
Компетенції, які повинна мати людина для того, щоб здійснювати молодіжну роботу, розподілено на дві категорії:
- специфічні компетенції молодіжної роботи – ті, що роблять цю сферу діяльності унікальною;
- більш загальні компетенції – ті, що стосуються також інших сфер діяльності, але зазвичай є важливими для молодіжної роботи.
Виявлені функції та компетенції становлять те, що ми називаємо структура компетенцій у Портфоліо
Перелік функцій і компетенцій, представлених у структурі, в жодному разі не є вичерпним. Ви можете виявити, що деякі компетенції не стосуються Вашої роботи, або додати інші дуже важливі компетенції, необхідні для Вашої молодіжної роботи.
Почніть заповнювати Портфоліо, щоб побачити, як застосувати цю структуру у Вашій практиці!
Що означають компетенції?
Функція 1. Враховувати потреби та прагнення молодих людей
КОМПЕТЕНЦІЯ 1.1. Будувати позитивні, неупереджені стосунки з молодими людьми
Це містить:
- навички: демократичне лідерство, активне слухання;
- ставлення й цінності: цікавість, самосвідомість, емпатія, конфіденційність, інтерес до поглядів молоді.
КОМПЕТЕНЦІЯ 1.2. Розуміти соціальний контекст життя молодих людей
Це містить:
- знання: ситуація, становище в суспільстві, статус та умови молоді;
- навички: аналіз, інформаційний менеджмент.
КОМПЕТЕНЦІЯ 1.3. Залучати молодь до планування, здійснення та оцінки молодіжної роботи, використовуючи відповідні партисипативні методи
Це містить:
- знання: інтереси, питання, що турбують молодь, та її потреби;
- навички: активне слухання, визначення цілей, аналіз потреб, фасилітація, управління групами;
- ставлення й цінності: чесність, терпіння, інтерес до поглядів молоді, відкритість.
КОМПЕТЕНЦІЯ 1.4. Ставитися до молодих людей як до рівних
Це містить:
- знання: етика молодіжної роботи
- навички: представлення власної ідентичності як молодіжного працівника;
- ставлення й цінності: готовність реагувати на виклики, солідарність, інтерес до поглядів молоді.
КОМПЕТЕНЦІЯ 1.5. Демонструвати відкритість в обговоренні особистих емоційних проблем молодих людей у контексті молодіжної роботи
Це містить:
- знання: етика молодіжної роботи;
- навички: управління власними емоціями;
- ставлення й цінності: активне слухання, відкритість, терпіння, чутливість, емоційна стабільність, надійність, чесність, прозорість, конфіденційність, співпереживання, інтерес до поглядів молоді.
Функція 2. Забезпечувати можливості для навчання молоді
КОМПЕТЕНЦІЯ 2.1. Підтримувати молодих людей у визначенні їхніх освітніх потреб, побажань і стилів, беручи до уваги будь-які спеціальні потреби
Це містить:
- знання: теорії навчання (стилі навчання, переваги та ін.), неформальна освіта та навчання, групова динаміка, різноманіття походження молоді та викликів перед нею;
- навички: визначення цілей, аналіз потреб, фасилітація, лідерство, делегування, інклюзивні освітні підходи, інклюзивні методи;
- ставлення й цінності: відкритість, чутливість до різноманіття, інтерес до поглядів молоді, підтримка молоді, яка бере на себе роль лідера.
КОМПЕТЕНЦІЯ 2.2. Створювати безпечні, мотивуючі та інклюзивні освітні середовища для окремих осіб і груп
Це містить:
- знання: теорії навчання (стилі навчання, переваги та ін.), неформальна освіта та навчання, групова динаміка, різноманіття походження молоді та викликів перед нею;
- навички: мотивування молодих людей, коучинг, зворотний зв’язок, креативність, інклюзивні освітні підходи, управління групами, фасилітація, дебрифінг (обговорення й підведення підсумків), вирішення проблем, медіація та трансформація конфлікту;
- ставлення й цінності: здатність експериментувати, підтримка молоді, яка бере на себе роль лідера, прийняття позитивного потенціалу конфлікту.
КОМПЕТЕНЦІЯ 2.3. Використовувати різні освітні методи, зокрема й ті, що розвивають креативність і стимулюють мотивацію до навчання
Це містить:
- знання: неформальна освіта й навчання, різноманітні методи, джерела інформації про різні заходи;
- навички: навчання через практику, креативність, навички фасилітації, інформаційний менеджмент, мотивування молоді;
- ставлення й цінності: відкритість до пропозиції молодих людей щодо заходів, які їм подобаються і які вони хочуть проводити, здатність експериментувати, цікавість.
КОМПЕТЕНЦІЯ 2.4. Надавати молодим людям можливість керувати та одержувати зворотний зв’язок
Це містить:
- знання: неформальна освіта й навчання, різноманітні методи, джерела інформації про різні заходи;
- навички: навчання через практику, креативність, навички фасилітації, інформаційний менеджмент, мотивування молоді;
- ставлення й цінності: відкритість до пропозиції молодих людей щодо заходів, які їм подобаються, і які вони хочуть робити, здатність експериментувати, цікавість.
КОМПЕТЕНЦІЯ 2.5. Інформувати молодих людей про можливості навчання та підтримувати в їх ефективному використанні
Це містить:
- знання: інформування й консультування та відповідні освітні / професійні ресурси, освітні можливості, доступні для молоді в межах і поза межами громади, освітні установи та ін.;
- навички: консультування, коучинг, мотивування молоді.
Функція 3. Підтримувати та розширювати можливості молоді в осмисленні суспільства, у якому вони живуть, і у взаємодії з ним молоді
КОМПЕТЕНЦІЯ 3.1. Допомагати молодим людям визначати та формувати відповідальність за ролі, які вони хочуть виконувати в їхній громаді й суспільстві
Це містить:
- Знання: політика, суспільство, розподіл влади, молодіжна політика
- Навички: критичне мислення, активне слухання, політична освіченість.
КОМПЕТЕНЦІЯ 3.2. Підтримувати молодих людей у визначенні їхніх цілей, розвитку стратегій та організації індивідуальних і колективних дій заради соціальних змін
Це містить:
- знання: інтереси та занепокоєння молодих людей, питання, якими вони цікавляться;
- навички: прийняття рішень на основі участі, демократичне лідерство, активне слухання, критичне мислення, планування заради дій і змін, груповий менеджмент, фасилітація;
- ставлення й цінності: розподіл влади
КОМПЕТЕНЦІЯ 3.3. Підтримувати молодих людей у розвитку критичного мислення й розуміння суспільства та влади, устрою соціальних і політичних систем та можливостей впливу на них
Це містить:
- знання: політика, суспільство, розподіл влади, молодіжна політика;
- навички: політична освіченість, активне слухання, критичне мислення, фасилітація, адвокація.
КОМПЕТЕНЦІЯ 3.4. Підтримувати розвиток компетенцій та впевненості в молодих людей
Це містить:
- навички: коучинг, емпатія, спілкування, зворотний зв’язок;
- ставлення й цінності: готовність брати відповідати за ризик, здатність експериментувати.
Функція 4. Підтримувати молодих людей в активному й конструктивному освоєнні міжкультурних відносин
КОМПЕТЕНЦІЯ 4.1. Підтримувати молодих людей у здобутті міжкультурних компетенцій
Це містить:
- знання: міжкультурна теорія, права людини, міжнародна поінформованість, культурна обізнаність;
- навички: фасилітація, комунікація, міжкультурне навчання, освіта з прав людини, дебрифінг;
- ставлення й цінності: емпатія, сприйняття/толерування невизначеності, солідарність, емоційна стабільність, чутливість, дистанціювання від соціальних ролей, ясність щодо власних цінностей.
КОМПЕТЕНЦІЯ 4.2. Забезпечувати взаємодію між молодими людьми різного походження вдома й за кордоном для того, щоб вони могли дізнаватися про інші країни, культурні контексти, політичні погляди, релігії тощо.
Це містить:
- знання: міжкультурна теорія, культурна обізнаність, іноземні мови, міжнародна обізнаність, різноманіття походжень/ідентичностей молоді;
- навички: фасилітація, міжкультурне навчання, групова динаміка й менеджмент, медіація, трансформація конфліктів;
- ставлення й цінності: емпатія, сприйняття/толерування невизначеності, солідарність, самообізнаність, емоційна стабільність, чутливість, дистанція від соціальних ролей, ясність щодо власних цінностей.
КОМПЕТЕНЦІЯ 4.3. Творчо працювати з конфліктами з погляду їх конструктивної трансформації
Це містить:
- знання: теорія конфліктів;
- навички: фасилітація, трансформація конфлікту, медіація, робота з непередбачуваними ситуаціями;
- ставлення й цінності: відкритість до нових викликів, готовність створювати виклики іншим, орієнтація на спільне добро, повага до інших, сприйняття/толерування невизначеності.
КОМПЕТЕНЦІЯ 4.4. Активно залучати молодих людей різного походження та ідентичностей у заходи молодіжної роботи
Це містить:
- знання: міжкультурна теорія;
- навички: фасилітація, інклюзивна освіта, міжкультурне навчання;
- ставлення й цінності: самообізнаність, ясність щодо власних цінностей, емоційна стабільність.
Функція 5. Активне практикування оцінювання з метою покращення якості здійснюваної молодіжної роботи
КОМПЕТЕНЦІЯ 5.1. Залучати молодих людей до планування й організації оцінювання
Це містить:
- знання: інклюзивні підходи до оцінювання;
- навички: демократичне лідерство, активне слухання, груповий менеджмент, техніки дослідження, інформаційно-комунікативні технології.
КОМПЕТЕНЦІЯ 5.2. Планувати та застосовувати різні партисипативні методи оцінювання
Це містить:
- знання: інклюзивні підходи до оцінювання;
- навички: партисипативні методи, демократичне лідерство, фасилітація;
- ставлення й цінності: відкритість до конструктивної критики та зворотного зв’язку.
КОМПЕТЕНЦІЯ 5.3. Використовувати результати оцінювання для покращення практичної діяльності
Це містить:
- навички: оцінювання;
- ставлення й цінності: відкритість до конструктивної критики та зворотного зв’язку, адаптованість до нових/непередбачуваних ситуацій, особиста ініціатива.
КОМПЕТЕНЦІЯ 5.4. Бути поінформованим щодо новітніх молодіжних досліджень ситуацій і потреб молоді
Це містить:
- знання: підходи до молодіжних досліджень, автори та джерела;
- навички: аналіз, управління інформацією;
- ставлення й цінності: особиста ініціатива.
Функція 6. Підтримка колективного навчання в командах
КОМПЕТЕНЦІЯ 6.1. Активно оцінювати командну роботу з колегами та використовувати результати для покращення її ефективності
Це містить:
- знання: командна робота, навчання в командах;
- навички: оцінка, співробітництво, комунікація, побудова партнерства;
- ставлення й цінності: довіра, відкритість до поглядів інших, самоуправління, адаптованість до непередбачуваних ситуацій, орієнтація на спільне добро;
- ставлення й цінності: персональна ініціатива, відкритість до конструктивної критики.
КОМПЕТЕНЦІЯ 6.2. Просити та надавати зворотний зв’язок щодо командної роботи
Це містить:
- навички: зворотний зв’язок, активне слухання, трансформація конфлікту, медіація;
- ставлення й цінності: конструктивність, готовність надавати та приймати виклики, цікавість, довіра.
КОМПЕТЕНЦІЯ 6.3. Ділитися інформацією та практиками молодіжної роботи з колегами
Це містить:
- навички: комунікація, інформаційний менеджмент;
- ставлення й цінності: солідарність, бажання ділитися ресурсами.
Функція 7. Робити внесок у розвиток організації та політики/програм, кращих для молоді
КОМПЕТЕНЦІЯ 7.1. Активно залучати молодь до формування політики та програм організації
Це містить:
- знання: організаційний менеджмент і розвиток, політика та програми організації;
- навички: аналіз потреб, демократичне лідерство, активне слухання, участь у процесі прийняття рішень;
- ставлення й цінності: прозорість, персональна ініціатива.
КОМПЕТЕНЦІЯ 7.2. Співпрацювати з іншими у формуванні молодіжної політики
Це містить:
- знання: концепції молодіжної політики, учасники та механізми на різних рівнях (від місцевого до європейського) ;
- навички: комунікація, побудова мереж, співпраця, демократичне лідерство, адвокація, публічні виступи, презентації;
- ставлення й цінності: здатність до партнерства з іншими учасниками, цікавість, відкритість до думок інших, терплячість, сприйняття/толерування невизначеності, персональна ініціатива.
Функція 8. Розробляти, упроваджувати та оцінювати проекти
КОМПЕТЕНЦІЯ 8.1. Використовувати підходи проектного менеджменту
Це містить:
- знання: теорія проектного менеджменту;
- навички: управління (зокрема й фінансами), лідерство, делегування, планування, фасилітація, комунікація;
- ставлення й цінності: здатність адаптуватися до нових/непередбачуваних ситуацій.
КОМПЕТЕНЦІЯ 8.2. Шукати та управляти ресурсами
Це містить:
- знання: управління ресурсами;
- навички: управління фінансами, управління людськими ресурсами та їх розвиток, креативність у пошуку ресурсів, фандрейзинг, комунікація, адвокація, побудова мереж;
- ставлення й цінності: відкритість до поглядів інших, чесність, прозорість.
КОМПЕТЕНЦІЯ 8.3. Візуалізувати проекти, писати звіти та робити презентації для різноманітних аудиторій
Це містить:
- навички: презентація, публічні виступи, написання звітів, здатність адаптувати промову до різних аудиторій;
- ставлення й цінності: упевненість у собі.
КОМПЕТЕНЦІЯ 8.4. Використовувати за необхідності інструменти інформаційних і комунікаційних технологій
Це містить:
- знання: інформація, інструменти комунікації та медіа (онлайн) ;
- навички: використання інформаційних і комунікаційних технологій у молодіжній роботі (проектах), креативність;
- ставлення й цінності: цікавість, персональна ініціатива.
Портфоліо молодіжної роботи Ради Європи є інструментом, що допомагає тим, хто здійснює молодіжну роботу, молодіжним працівникам та молодіжним лідерам, а також менеджерам й адміністраторам у молодіжній сфері аналізувати й розвивати власні компетенції в молодіжній роботі та компетенції людей, з якими вони працюють.