La Direction de la citoyenneté démocratique et de la participation soutient les efforts des Etats membres pour favoriser la participation démocratique et la citoyenneté pour l'élaboration de politiques d'éducation et de jeunesse, la mise en œuvre des programmes de renforcement des capacités, et pour fournir aux États membres et organes représentatifs spécialisés, notamment dans le domaine de la jeunesse, des moyens pour discuter et déterminer ensemble les politiques et les bonnes pratiques. Matthew, qui a été nommé directeur en février 2016, a travaillé auparavant pour le gouvernement britannique dans divers domaines de politique étrangère, à Londres, en Afrique du Sud, au Japon, au Ghana, à l'ONU à New York, et à Strasbourg. Il a également travaillé au 10 Downing Street sur un éventail de questions internes et économiques.