Le 28 avril 2020, le Bureau du CDMSI a tenu sa 17e réunion qui, compte tenu des restrictions de voyage actuelles liées à la pandémie COVID-19, s'est déroulée en ligne.

Le Bureau a pris note des travaux en cours des comités d'experts subordonnés aux CDMSI - Comité d'experts sur la liberté d'expression et les technologies numériques (MSI-DIG) et Comité d'experts sur l'environnement et la réforme des médias (MSI-REF) et des derniers développements concernant le Comité conjoint d'experts sur la lutte contre le discours de haine (ADI/MSI-DIS). Le Bureau a également discuté de l'invitation adressée au CDMSI à coopérer et à contribuer aux travaux du Comité ad hoc sur l'intelligence artificielle (CAHAI). Enfin, la Bureau a discuté de l'impact de la crise sanitaire actuelle sur la planification des réunions du CDMSI et des événements organisés dans le cadre du mandat du Comité directeur - en particulier, la Conférence des ministres responsables des médias et de la société de l'information (Nicosie, Chypre - reportée au 23-29 octobre 2020).
Le Bureau a décidé de tenir une autre réunion (extraordinaire) en mai 2020 pour donner suite à la discussion sur la planification des futures activités.